Maraming kumpanya ang tumitingin sa pagbabago ng website bilang isang pagbabago sa ibabaw. Maaari nilang baguhin ang scheme ng kulay, muling i-configure ang layout, o pumili ng bagong istilo ng font. Gayunpaman, hindi nila napagtanto na ang pinakamalaking benepisyo ay nagmumula sa pag-aalis ng mga bahagi ng website na pumipigil sa mga conversion. Ang isang maayos at mahusay na isinagawang muling pagdisenyo ay isang arkitektural na muling pagsasaayos ng paglalakbay ng gumagamit sa iyong website at ng kanilang pag-uugali pagdating.
Ang visual hierarchy ang gumagawa ng benta bago ang mga salita
Ang mga standardized na pattern ay nag-oorganisa ng mga bahagi ayon sa pamantayang panlipunan sa halip na isaalang-alang ang disenyo. Ang aming mga espesyalista ay bumubuo ng visual na istruktura batay sa iyong kasalukuyang mga layunin sa pagbabago – ibig sabihin, ang istraktura mismo ang kumokontrol sa atensyon ng kliyente patungo sa aktibidad na kailangan mong gawin nila. Ito ay kapansin-pansin sa mga detalye: ang bigat at kulay ng isang CTA button kumpara sa mga kalapit na bahagi, ang mga koneksyon sa pagitan ng isang tampok at isang istraktura, ang paraan ng paggamit ng blangkong espasyo upang mabawasan ang cognitive load sa halip na basta sakupin lamang ang espasyo. Ang malinis na disenyo ay hindi minimalism para sa hitsura. Ito ay minimalism dahil ang kalat ay nagpapagana sa isip na gumana nang higit pa, at ang mas masigasig na gumaganang utak ay mas kaunting pag-click. Ang Mga Alituntunin ng Stanford para sa Kredibilidad sa Web Natuklasan na 75% ng mga kliyente ang humahatol sa bisa ng isang organisasyon batay sa disenyo ng site nito. Ang paghatol na iyon ay nangyayari sa loob ng isa o dalawang sandali, bago pa man mabasa ng sinuman ang iyong nilalaman o masuri ang iyong mga gastos. Kung ang istraktura ay nagpapakita ng kalituhan, aalis ang mga bisita – at hindi nila ibibigay sa iyo ang paliwanag.
Ang bilis ay isang variable ng conversion, hindi isang teknikal na talababa
Ang oras ng pag-load ng pahina ay nasa sangandaan ng karanasan ng gumagamit at nawalang kita. Ang isang segundong pagkaantala sa oras ng pag-load ng mobile ay maaaring magdulot ng makabuluhang pagbaba sa mga conversion, at karamihan sa mga template-based na site ay hindi ginawa nang isinasaalang-alang ang Core Web Vitals. Kasama sa isang propesyonal na muling pagdisenyo ang teknikal na pag-optimize bilang isang pangunahing deliverable, hindi isang nahuling ideya. Ang Image compression, oras ng pagtugon ng server, mga render-blocking script – hindi ito mga alalahanin ng developer, kundi mga alalahanin ng negosyo. Ang bawat bahagi ng isang segundo na iyong nababawi sa mobile ay isang masusukat na pagbuti sa porsyento ng mga bisitang nananatili nang sapat na katagalan upang mag-convert.
Hindi na opsyonal ang mobile-first
Maaaring sawa na ang mga tao sa pakikinig sa tungkol sa "mobile-first," ngunit ang totoo, isa pa rin itong konsepto na mahalaga sa pagsasagawa. Ang mga bagay tulad ng mga navigation menu na nangangailangan sa iyo na mag-zoom in para magbasa, o mga web form kung saan kailangan mong mag-scroll patagilid ay mga pamatay-pinsala sa mga conversion sa maliliit na screen.
Ang ganitong uri ng friction ang siyang kahulugan ng mga mobile-first na muling pagdisenyo. Partikular na sinusubok ang interactionability sa antas ng component. Hindi ang "lumalabas ba ito sa isang mobile" kundi ang "kaya bang tapusin ng user na may ganitong uri ng device ang prosesong ito nang hindi sumusuko." Ito ang pagkakaiba sa pagitan ng isang responsive na site at isang tunay na mobile-first na karanasan ng user.
Kung ang iyong negosyo ay nagpapatakbo sa isang rehiyonal na merkado na may mataas na paggamit ng smartphone, hindi lamang ito isang aral kung ano ang hitsura ng mahusay na disenyo ng web. Ito ay halos ang pang-araw-araw na realidad ng iyong buong base ng customer. Nakaupo sila sa bus, o nanonood ng TV habang hawak ang iyong site. Kung ang iyong site ay "hindi palakaibigan" sa mga gumagamit, isang paghahanap lang ang layo nila sa iyong kakumpitensya.
Ang nakalagay sa itaas ng fold ang nagtatakda kung ano ang babasahin
Karamihan sa mga bumibisita sa iyong site ay hindi kailanman nag-i-scroll nang sapat para makita ang iyong value proposition. Napapansin nila ito agad o hindi nila ito napapansin. Kapag nagre-design ka, ang strategic content placement ay nangangahulugan ng paggawa ng mahihirap na desisyon tungkol sa kung ano ang makakakuha sa tuktok ng pahina – at kung ano ang ililipat, muling isusulat, o ihihinto sa proseso.
At ito ang dahilan kung bakit binabayaran mo ang mga taong gumagawa ng mga website para gawin ang hindi mo kaya: Hindi lang nila alam kung paano gumamit ng hyped template at drag-and-drop elements. Alam nila kung paano gumamit ng analytics para makita na walang nagki-click sa About Us ng iyong site o na ang blog section ay may limang beses na mas maraming engagement kaysa sa iyong homepage. Alam nila ang eksaktong pagkakasunod-sunod ng impormasyon na nakakakumbinsi sa isang tao na isara ang deal – at kung paano ang isang nai-post na testimonial, matagumpay na case study, at logo ng isang kliyente sa kabilang banda ay nakakakumbinsi sa kanila sa ibang paraan kung ang lahat ng tatlong elementong iyon ay nakatago sa ilalim.
At kung ikaw ay isang kumpanyang nagbebenta sa ilang partikular na lugar, iyan ang magagawa ng isang niche local design partner para sa iyo. Mga kumpanyang kumuha ng Disenyo ng Web sa Singapore Nauunawaan ng mga ahensya na ang digital funnel ay maaaring hindi pangkalahatan kung saan tinatalikuran ng mga prospect o customer ang digital funnel. Ang mga gawang-bahay na patunay ng tiwala, mula sa mga testimonial hanggang sa mga logo ng kliyente, na makakaapekto sa lokal na madla ay maaaring hindi kahalintulad ng sa isang pangkalahatang internasyonal na ahensya. Ang isang kasosyo sa disenyo na may kadalubhasaan sa rehiyon ang tanging makapagpapaliwanag nito.
Ang pagsubok ang naghihiwalay sa mga pagpapalagay mula sa mga pagpapabuti
Ang isang mahusay na tinukoy na site ay hindi dapat iwanang walang nagbabantay pagkatapos ng paglulunsad nito. Ang A/B testing, ang proseso ng paghahambing ng dalawang bersyon ng pahina upang matukoy kung alin ang mas mahusay na gumaganap sa conversion, ay ang tool na tumutulong na baguhin ang isang muling disenyo tungo sa isang lumalaking return on investment. Gusto mo bang malaman kung ang kulay ng CTA button ay nakakaapekto sa conversion? Baguhin at subukan ito. Iniisip mo ba ang paglipat ng mga testimonial sa itaas ng paglalarawan ng produkto? Subukan ito. Iniisip mo ba kung ano ang mangyayari kung paikliin mo ang form ng lead generation ng kalahati? Subukan ito.
Ang mga ahensyang nakakakita ng muling pagdisenyo bilang isang bagong kabanata at hindi bilang katapusan ng paglalakbay ay iyong mga ahensyang makakakita ang mga customer ng patuloy na pagbaba ng bounce rate at pagtaas ng conversion. Ang unang bersyon ang iyong pinakamahusay na hula. Ang pag-uugali ng gumagamit ang magpapaalam sa iyo kung tama ka o mali. Ang isang lumang website ay nagpapahiwatig ng kawalan ng atensyon. Ang isang magandang site na may patuloy na mga isyu sa conversion ay isa lamang mas mahal na alternatibo sa parehong problema. Ang muling pagdisenyo na nararapat sa gastos nito ay iyong kinabibilangan ng mga direktang aksyon na ginagawa ng mga gumagamit at mga taktika na makakatulong sa isang negosyo na kumita mula sa mga ito.