Sok vállalat a weboldal felújítását felületi átalakításnak tekinti. Megváltoztathatják a színsémát, újrakonfigurálhatják az elrendezést, vagy új betűtípust választhatnak. Azonban nem veszik észre, hogy a legnagyobb előny a weboldal azon összetevőinek eltávolításából származik, amelyek megakadályozzák a konverziókat. Egy megfelelő, szakértő által végrehajtott újratervezés a felhasználó weboldalon bejárt útjának és a megérkezés utáni viselkedésének építészeti átszervezése.
A vizuális hierarchia előbb értékesít, mint a szavak
A szabványosított minták a társadalmi normák, nem pedig a tervezési szempontok alapján szervezik az összetevőket. Szakembereink a vizuális struktúrát az Ön aktuális átalakítási céljai köré építik – ami azt jelenti, hogy maga a struktúra irányítja az ügyfél tekintetét arra a tevékenységre, amelyet el kell végeznie. Ez a finomságokban is észrevehető: egy cselekvésre ösztönző gomb súlya és színe a szomszédos elemekhez képest, egy funkció és egy struktúra közötti kapcsolatok, az a mód, ahogyan az üres területet a kognitív terhelés csökkentése érdekében használják fel, ahelyett, hogy csak helyet foglalnának el. A letisztult dizájn nem a megjelenés minimalizmusa. Azért minimalizmus, mert a rendetlenség arra ösztönzi az elmét, hogy többet dolgozzon, és a szorgalmasabban működő agy kevesebbet kattog. A Stanford irányelvei a webes hitelességhez megállapította, hogy az ügyfelek 75%-a a weboldal dizájnja alapján ítéli meg egy szervezet érvényességét. Ez a döntés egy-két pillanaton belül megtörténik, mielőtt bárki elolvasná a tartalmat vagy ellenőrizné a költségeket. Ha a felépítés zavart jelez, a vendégek elmennek – és nem árulják el az okát.
A sebesség egy konverziós változó, nem pedig egy technikai lábjegyzet
Az oldal betöltési ideje a felhasználói élmény és az elveszett bevétel metszéspontjában áll. Már egy másodperces késés a mobil betöltési időben jelentős konverziócsökkenést okozhat, és a legtöbb sablonalapú webhelyet nem a Core Web Vitals szem előtt tartásával építik. A professzionális újratervezés a technikai optimalizálást alapvető feladatként, nem pedig utólagos szempontként tartalmazza. A képtömörítés, a szerver válaszideje, a renderelést blokkoló szkriptek – ezek nem fejlesztői aggályok, hanem üzleti aggályok. Minden egyes mobilon visszanyert másodperc töredéke mérhető javulást jelent a látogatók azon százalékában, akik elég sokáig maradnak a konverzióhoz.
A mobilközpontúság már nem opcionális
Lehet, hogy az emberek már belefáradtak a „mobil-első” kifejezésbe, de az igazság az, hogy ez a koncepció a gyakorlatban is elengedhetetlen. Az olyan dolgok, mint a navigációs menük, amelyekhez nagyítani kell az olvasáshoz, vagy a webes űrlapok, ahol oldalra kell görgetni, a konverziók gyilkosai a kis képernyőkön.
Az ilyen súrlódásokról szólnak a mobil-első újratervezések. Konkrétan az interaktivitást tesztelik a komponensek szintjén. Nem az a kérdés, hogy „megjelenik-e mobilon”, hanem az, hogy „be tudja-e fejezni ezt a folyamatot egy ilyen eszközzel anélkül, hogy feladná”. Ez a különbség egy reszponzív weboldal és egy valóban mobil-első felhasználói élmény között.
Ha vállalkozása egy regionális piacon működik, ahol magas az okostelefon-használat, ez nem csak egy kis lecke arról, hogy milyen a jó webdesign. Ez gyakorlatilag az egész ügyfélkörének mindennapi valósága. Ülnek a buszon, vagy tévét néznek, kezükben az Ön weboldalával. Ha az Ön weboldala „felhasználóbaráttalan”, akkor csak egy keresésnyire vannak a versenytársaitól.
Ami a hajtás felett helyezkedik el, az határozza meg, hogy mit olvasnak fel
Weboldalad látogatóinak többsége soha nem görget eleget ahhoz, hogy lássa az értékajánlatodat. Vagy azonnal észreveszik, vagy soha nem veszik észre. Újratervezéskor a stratégiai tartalomelhelyezés nehéz döntéseket jelent arról, hogy mi kerüljön az oldal tetejére – és mi kerüljön áthelyezésre, átírásra vagy kivonásra a folyamat során.
És ezért fizetsz azoknak az embereknek, akik weboldalakat készítenek, amiket te nem tudsz: Nem csak azt tudják, hogyan kell használni egy felkapott sablont és a drag-and-drop elemeket. Tudják, hogyan kell az analitikát használni, hogy megnézzék, senki sem kattint a webhelyed Rólunk rovatára, vagy hogy a blogrész ötször akkora aktivitást produkáljon, mint a kezdőlapod. Pontosan tudják, hogy milyen sorrendben kell az információkat elrendezni, hogy valaki megkösse az üzletet – és hogy egy közzétett ajánlás, egy sikeres esettanulmány és egy ügyfél logója a lap tetején hogyan győzi meg őket teljesen másképp, ha mindhárom elem messze alatta van eltemetve.
És ha olyan cég vagy, amely bizonyos földrajzi területeken értékesít, akkor ezt teheti meg egy niche helyi tervezőpartner. Azok a cégek, amelyek felbéreltek Webdesign Szingapúr Az ügynökségek tisztában vannak azzal, hogy a potenciális vagy meglévő ügyfelek digitális értékesítési tölcsérből való kilépése nem feltétlenül egységes. Az otthon készített bizalombizonyítékok, az ajánlásoktól az ügyféllogókig, amelyek egy helyi közönség számára visszhangra találnak, nem feltétlenül tükrözik egy általános nemzetközi ügynökség tapasztalatait. Egy regionális szakértelemmel rendelkező tervezőpartner csak egy lehetséges magyarázatot tud adni erre.
A tesztelés az, ami megkülönbözteti a feltételezéseket a fejlesztésektől
Egy jól definiált weboldalt nem szabad felügyelet nélkül hagyni az indulása után. Az A/B tesztelés, azaz két oldalverzió összehasonlításának folyamata annak meghatározása érdekében, hogy melyik teljesít jobban a konverzióban, az az eszköz, amely segít a befektetés megtérülését növelni az újratervezésből. Tudni szeretné, hogy a cselekvésre ösztönző gomb színe befolyásolja-e a konverziót? Módosítsa és tesztelje. Gondolkodik azon, hogy a véleményeket a termékleírás fölé helyezi? Tesztelje. Kíváncsi, mi történne, ha a lead generáló űrlapot a felére rövidítené? Tesztelje.
Azok az ügynökségek, amelyek az újratervezést egy új fejezetnek, és nem az út végének tekintik, azok, akiknek az ügyfelei a visszafordulási arány folyamatos csökkenését és a konverzió növekedését tapasztalják. Az első verzió a legjobb tipp. A felhasználó viselkedése elárulja, hogy igazad volt-e vagy sem. Egy elavult weboldal figyelmetlenségre utal. Egy jó megjelenésű oldal folyamatos konverziós problémákkal csak egy drágább alternatíva ugyanarra a problémára. Az az újratervezés éri meg a költségét, amely magában foglalja a felhasználók által végrehajtott közvetlen műveleteket és azokat a taktikákat, amelyek segítenek egy vállalkozásnak profitot termelni belőlük.