随着经济衰退继续对全球企业造成严重破坏,越来越多的专业人士被要求事半功倍。 这意味着公司希望员工在质量和数量上做出更大的贡献。 幸运的是,技术让工人比以往任何时候都更容易在更短的时间内完成更多的工作。 以下是一些技术解决方案,可用于创建更有效和生产力更高的工作环境。
1.) BYOD – 自带设备
根据 2010 年思科互联世界技术报告,85% 的雇主目前允许员工在工作期间出于个人和商业目的使用个人拥有的智能手机、平板电脑、笔记本电脑或其他设备。 如果使用得当,这种做法可以让员工更灵活地随时随地工作,从而帮助提高生产力。 此外,云服务的激增使该策略成为提高整体产出的最具成本效益的方法之一。 因此,越来越多的公司正在将 BYOD 变为现实。
2.) 通讯工具
正确使用通信工具可以创建更有效和生产力更高的工作环境。 例如,如果办公室里的每个人都使用 Skype 和 Google 聊天等即时通讯程序,他们将能够快速轻松地相互交流。
员工可以在休息时留下通知,这样没有人会占据他们的位置,他们可以在人离开时继续工作。 书面交流也很重要。 使用工具以书面形式进行交流可以让作者花时间详细地写下他们的想法,确保它是准确且经过深思熟虑的。
接收者还有一个好处是可以稍后接收这些信息,让他们能够消化他们将要阅读的内容,而不会觉得他们应该在谈话中承受压力。 此外,员工敬业度调查等沟通工具可用于 倾听员工的声音 并就项目进展情况提供即时反馈和建议。 这就是为什么许多企业主正在使用此工具和其他类似的通信工具的原因。
3.) CRM – 客户关系管理
A 客户关系管理 (CRM) 系统使用户能够通过电话、电子邮件和社交媒体等多种渠道更好地跟踪和管理客户活动。 这些系统旨在帮助企业跟踪从最初的外展工作到最终交易的一切,以便更好地服务客户,同时提高响应率。 近一半的美国公司都在使用, 客户管理软件 还可以通过简化沟通来帮助员工更有效地工作,同时鼓励同事之间的协作。

4.) 文件共享
在我们的现代环境中,员工往往可以使用许多不同的技术工具。 除了台式机或笔记本电脑外,他们可能还有平板电脑或手机,可以在地铁上下班或午休期间听音乐和看电影。 随着越来越多的公司开始允许在工作场所共享文件,员工收听自己喜欢的音乐或观看自己喜欢的电影变得越来越方便。
听起来,文件共享是通过网络共享文件(最常见的是音频和视频)。 该文件可以保存在另一用户的计算机上(反之亦然),但它仍然仅作为一个文件存在。 它不能像 MP3 文件那样直接在计算机上播放。 相反,文件通过流媒体服务器在网络上访问(或流媒体)。
这项技术提供了一种将视频或录音等大文件附加到电子邮件的有效方法,因为许多电子邮件提供商现在提供具有内置媒体播放器的网络邮件客户端。 公司发现这种做法提高了生产力水平。
5.) 虚拟会议
虚拟会议 随着企业和劳动力的增长,它们变得非常受欢迎。 虚拟会议(例如 Skype 或 Google Hangout 上的会议)不仅可以更轻松地进行电话会议,还可以让参与者在会议期间实际看到对方。 这有助于通过使用面部表情和身体动作等非语言交流来营造更好的工作环境。 它还确保每个人都集中注意力并倾听对话的细节,因为它允许视觉辅助,例如 创意会议演示 和电子表格显示在一个单独的屏幕上,所有参与者都可以查看。
企业现在使用虚拟会议作为替代面对面会议或电话会议的可行选择; 这允许以最少的停机时间召开更好、更有成效的会议。
虚拟会议可用于众多行业,例如技术行业,用于召开电话会议或以前由于时间限制和多人参加而只能亲自参加的会议。 它在服务行业也很受欢迎,因为企业和员工的位置并不相近,让他们可以像所有人在同一个房间一样高效地开会。
6.) 弹性工作安排
员工在工作方式、选择工作时间和工作时间方面发现了更大的灵活性。 因此,与传统办公环境相比,员工的工作效率往往更高。
这些灵活的安排可以包括每周至少一天的远程办公; 在某些日子在家工作; 在工作日抽出时间在孩子的学校做志愿者; 周五早早离开去参加少年联赛的比赛,并且午休时间更长。
正如沃顿商学院的一篇文章所述,“如果您需要有关如何在白天聪明地工作的进修课程,灵活的工作时间可能是您的门票。 根据最近发表在《应用心理学杂志》上的一项研究,认为自己对工作时间有一定自由裁量权的员工比没有这种灵活性的员工更有效率。 那些利用灵活调度实践的人往往对自己的工作更满意。”
公司采用的这些做法正在提高生产力,因为员工在考虑其他职责时不会失去注意力。 相反,该系统鼓励他们更加专注于手头的任务。
7.) 协作工具
协作工具都是关于协同工作的。 协作是一个简单的概念,但要很好地实施可能会很棘手。 当今的员工需要能够随时随地工作的有效协作解决方案,以便他们能够更好地完成工作。 在协作工具的帮助下,公司能够通过改善内部沟通和简化协调和监督来降低成本,从而创造更有效和生产力更高的工作环境。
有几种工具属于协作保护伞。 最常见的包括:
-工作流管理系统: 这些解决方案有助于跨部门或业务部门自动化和管理运营流程,因此员工可以将更少的时间花在相对较小的任务上,而将更多时间花在公司更重要的工作上。
- 企业社交网络: 企业现在使用企业社交网络作为与同事和客户、外部业务合作伙伴甚至供应商共享和协作的单一平台。 这些工具使员工能够以前所未有的方式进行交流。 它们还帮助公司将所有内容保存在一个地方,这样可以更轻松地查找和共享。
- 网络会议工具: 这些工具可帮助员工聚在一起参加会议、演示或培训课程,因此无论他们身在何处,他们都可以面对面交谈。 大多数网络会议工具允许参与者实时共享屏幕和协作处理文档。
- 数据协作工具: 示例包括 Google 电子表格和 Dropbox。 这些解决方案使从事项目或文件工作的每个人都保持最新状态,无论他们身在何处。
如上所述,公司正在使用这些技术工具来提高生产力。 随着我们工作方式的改变,越来越多的公司正在采用这些解决方案来满足员工的需求。