A'o fa'aauau pea le fa'aletonu o le tamaoaiga i pisinisi i le lalolagi atoa, o lo'o fa'atupula'ia le aofa'i o tagata tomai fa'apolofesa o lo'o fa'atonuina ina ia faia ni mea e sili atu i le fa'aitiitia. O lona uiga o loʻo vaʻavaʻai kamupani ia latou tagata faigaluega mo le tele o sao i le lelei ma le aofaʻi. O le mea e lelei ai, o tekinolosi ua faafaigofieina nai lo se isi lava taimi mo tagata faigaluega e sili atu mea e fai i se taimi puupuu. O nisi nei o fofo faatekinolosi e mafai ona faʻaaogaina e fausia ai se siosiomaga sili atu ona lelei ma aoga.
1.) BYOD – Aumai lau lava masini
E tusa ai ma le 2010 Cisco Connected World Technology Report, 85% o tagata e ana galuega o loʻo faʻatagaina nei a latou tagata faigaluega e faʻaaoga e le tagata lava ia smartphones, tablets, laptops, poʻo isi masini mo faʻamoemoega a le tagata lava ia ma pisinisi aʻo i luga o le galuega. A fa'aoga sa'o, e mafai ona fesoasoani lenei fa'ata'ita'iga e fa'ateleina le gaosiga e ala i le tu'uina atu i tagata faigaluega e sili atu le fetuutuunai e galulue mai toetoe lava i so'o se mea i so'o se taimi. E le gata i lea, o le faʻateleina o auaunaga i ao o loʻo avea ai lenei taʻiala o se tasi o auala sili ona taugofie e faʻateleina ai le gaosiga atoa. O se taunuuga, o le tele ma le tele o kamupani o loʻo faʻaliliuina le BYOD i se mea moni.
2.) Meafaigaluega Feso'ota'i
E mafai ona fausia se siosiomaga e sili atu ona lelei ma aoga pe a faʻaoga lelei meafaigaluega fesoʻotaʻiga. Mo se faʻataʻitaʻiga, afai e faʻaogaina e tagata uma i totonu o se ofisa polokalame feʻau vave e pei o Skype ma Google talatalanoaga, o le a mafai ona latou fesoʻotaʻi vave ma faigofie le tasi ma le isi.
E mafai e tagata faigaluega ona tuʻu faʻamatalaga pe a latou malolo ina ia leai se tasi e tuʻu i latou ma mafai ona latou faia galuega aʻo alu le tagata. E taua foi fesootaiga tusitusia. O le fa'aaogaina o meafaigaluega e feso'ota'i ai i se faiga tusitusia e mafai ai e le tusitala ona fa'aalu lona taimi ma tusi au'ili'ili ai o latou manatu, ia mautinoa e sa'o ma mafaufau lelei.
E iai foʻi i le tagata e mauaina le aogā o le mauaina o lenei faamatalaga i se taimi mulimuli ane, e mafai ai ona latou suʻeina mea o le a latou faitauina e aunoa ma le lagona e tatau ona latou i lalo o le mamafa i le taimi o se talanoaga. E le gata i lea, e mafai ona faʻaogaina meafaigaluega faʻafesoʻotaʻi e pei o suʻesuʻega o tagata faigaluega faalogo i au tagata faigaluega ma ia tu'uina atu fa'amatalaga vave ma ni fautuaga ile fa'agasologa ole galuega. O le mafuaʻaga lea o loʻo faʻaogaina ai e le tele o tagata e ana pisinisi lenei mea ma isi meafaigaluega fesoʻotaʻiga tutusa.
3.) CRM - Pulega Feso'ota'iga Tagata Fa'atau
A tagata e faaaogāina auaunaga pulega sootaga (CRM) faiga e mafai ai e tagata fa'aoga ona siaki lelei ma pulea le gaioiga a tagata o tausia i luga o le tele o auala e pei o telefoni, imeli, ma fa'asalalauga lautele. O nei faiga ua mamanuina e fesoasoani ai i pisinisi e siaki mea uma mai le uluai taumafaiga aapa atu i le fefaʻatauaiga mulimuli ina ia sili atu le tautuaina o tagata faʻatau aʻo faʻateleina le tali i luga o le ala. Fa'aaogaina e le toeitiiti afa o kamupani uma a Amerika, Polokalama Pulea Tagata Fa'atau e mafai foi ona fesoasoani i tagata faigaluega ia sili atu le lelei e ala i le faʻamalamalamaina o fesoʻotaʻiga aʻo faʻamalosia le galulue faʻatasi i le va o tagata faigaluega.
4.) Fa'asoa faila
I la tatou si'osi'omaga fa'aonaponei, e masani ona maua e tagata faigaluega le tele o meafaigaluega fa'atekonolosi eseese latou te fa'aogaina. I le faaopoopo atu i le komepiuta po o le komepiuta komepiuta, atonu latou te maua se laulau po o se telefoni e faʻalogologo ai i musika ma matamata ata aʻo feoaʻi i luga o le metro poʻo le taimi o la latou malologa o le aoauli. A'o tele kamupani ua aga'i atu i le fa'ataga o faila faila i falefaigaluega, ua atili fa'afaigofie mo tagata faigaluega ona fa'alogologo i musika latou te fiafia i ai pe matamata i ata tifaga e fiafia i ai.
Fa'asoa faila, e pei ona foliga mai, o le fefa'asoaa'i o faila - e masani ona fa'alogo ma vitiō - i luga o se feso'otaiga. E mafai ona fa'asaoina le faila i le komepiuta a le isi tagata fa'aoga (po'o le isi itu), ae o lo'o i ai pea e na'o le tasi le faila. E le mafai ona taina sa'o mai komepiuta e pei ona mafai e se faila MP3. Nai lo lena, o le faila e maua (pe tafe) i luga o le fesoʻotaʻiga e ala i le streaming server.
O lenei tekinolosi e maua ai se auala aoga mo le faʻapipiʻiina o faila tetele e pei o le vitio poʻo le puʻeina i feʻau i-meli, ona o le tele o faʻasalalauga imeli o loʻo ofoina atu nei i luga o le upega tafaʻilagi o loʻo i ai faʻasalalauga faʻasalalauga. Ua maua e Kamupani o lenei faiga e fa'atuputeleina ai le maualuga o le gaosiga.
5.) Fonotaga Fa'apitoa
Fonotaga Fusuaga ua amata ona ta'uta'ua a'o tuputupu a'e pisinisi ma le aufaigaluega. O fonotaga faʻapitoa (pei o luga ole Skype poʻo Google Hangout) e le gata ina faʻatagaina mo le faʻafaigofieina o telefoni faʻasalalauga ae mafai ai foi e tagata auai ona vaʻai moni le tasi i le isi i le taimi o le fonotaga. E fesoasoani lea i le fa'atupuina o se si'osi'omaga lelei galue i le fa'aogaina o feso'ota'iga e le'o tautala e pei o foliga fa'aalia ma gaioiga o le tino. E faʻamautinoa ai foi o loʻo faʻalogo tagata uma ma faʻalogo i faʻamatalaga o le talanoaga aua e mafai ai ona maua fesoasoani vaaia e pei o le folasaga fatufatuga o fonotaga ma laupepa e fa'aalia i luga o se isi lau, lea e mafai ona va'aia e tagata auai uma.
O lo'o fa'aogaina e Pisinisi Fono Fa'apitoa e fai ma filifiliga talafeagai e suitulaga i fonotaga fa'afesaga'i po'o telefoni fe'avea'i; e mafai ai ona faia fonotaga sili atu ma sili atu ona aoga ma itiiti taimi malolo.
E mafai ona fa'aogaina Fonotaga Fa'apitoa i le tele o alamanuia, e pei o le tekonolosi alamanuia e faia ai fonotaga telefoni po'o fonotaga na na'o avanoa muamua na maua i le tagata ona o le taofiofia o le taimi ma le tele o tagata auai. E taʻutaʻua foʻi i totonu o le auʻaunaga tautua lea e le o latalata ai pisinisi ma tagata faigaluega, faʻatagaina i latou e faia se fonotaga e pei lava o tagata uma i totonu o le potu e tasi.
6.) Fuafuaga Faigaluega Faigofie
O loʻo maua e tagata faigaluega le tele o fetuutuunaiga i le auala latou te galulue ai, filifili le taimi e faigaluega ai ma le umi. O se taunuuga, o tagata faigaluega e foliga mai e sili atu le aoga nai lo le siosiomaga masani o ofisa.
O nei fetuunaiga fetuutuunai e mafai ona aofia ai fesoʻotaʻiga telefoni a itiiti ifo ma le tasi le aso i le vaiaso; galue mai le fale i aso patino; fa'aalu se taimi malolo i le aso faigaluega e volenitia ai i le aoga a le tamaititi; e vave alu i le Aso Faraile e auai i se taaloga Liki Laiti, ma fai malologa umi o le aoauli.
E pei ona taʻua i se tusiga mai le Wharton School, "Afai e te manaʻomia se aʻoaʻoga faʻafouina i le auala e galue poto ai i le aso, o itula fetuutuunai atonu o lau tiketi. O tagata faigaluega e talitonu o loʻo i ai so latou faautautaga i luga o latou itula faigaluega e sili atu ona aoga nai lo i latou e le o iai lenei fetuutuunai, e tusa ai ma se suʻesuʻega talu ai nei i le Journal of Applied Psychology. O i latou e fa'aogaina fa'atonuga fetu'utu'una'i fa'atulagaina e foliga mai e sili atu le fiafia ia latou galuega."
O nei faiga ua fa'aaogaina e kamupani o lo'o fa'atupula'ia ai le fa'atupuina o galuega aua e le fa'amama le va'ai tagata faigaluega pe a latou mafaufau i isi a latou matafaioi. Ae, o lenei faiga e faʻamalosia ai i latou ina ia sili atu le taulaʻi i galuega o loʻo i ai.
7.) Meafaigaluega Galulue
O meafaigaluega fa'atasi e fa'atatau i le galulue fa'atasi. O le galulue faʻatasi o se manatu faigofie, ae e mafai ona faʻasese le faʻatinoina lelei. O tagata faigaluega i aso nei o loʻo manaʻomia ni fofo felagolagomaʻi lelei e aoga i soʻo se taimi ma soʻo se taimi, ina ia mafai ona sili atu a latou galuega. Faatasi ai ma le fesoasoani a meafaigaluega galulue faatasi, e mafai e kamupani ona faʻaitiitia tau e ala i le faʻaleleia atili o fesoʻotaʻiga i totonu ma faʻafaigofie le faʻamaopoopoina ma le vaʻavaʻai, lea e maua ai se siosiomaga sili atu ona lelei ma aoga.
E tele meafaigaluega i fafo e pa'u i lalo o le faamalu galulue faatasi. O mea sili ona taatele e aofia ai:
-Faiga Fa'afoega o Galuega: O nei vaifofo e fesoasoani i le otometi ma pulea faiga faʻagaioiga i totonu o matagaluega poʻo iunite pisinisi, ina ia mafai e tagata faigaluega ona faʻaalu sina taimi i galuega laiti ma sili atu i galuega sili atu ona taua mo le kamupani.
-Fa'alapotopotoga Fa'aagafesootai: O lo'o fa'aogaina nei e le aufaipisinisi feso'ota'iga fa'aagafesootai e fai ma fa'asalalauga e tasi e fefa'asoaa'i ma galulue fa'atasi ma pa'aga ma tagata fa'atau, pa'aga i fafo atu o pisinisi, ma e o'o lava i tagata fa'atau. O nei meafaigaluega e mafai ai e tagata faigaluega ona faʻafesoʻotaʻi e pei o le taimi muamua. Latou te fesoasoani foi i kamupani e teu uma a latou anotusi i se nofoaga e tasi, lea e faigofie ai ona maua ma faʻasoa.
-Mea Fa'asalalauga i luga ole laiga: O nei meafaigaluega e fesoasoani i tagata faigaluega e faʻapotopoto mo fonotaga, faʻaaliga, poʻo aʻoaʻoga, ina ia mafai ona latou talanoa faʻafesagaʻi, e tusa lava po o fea oi ai i le lalolagi. Ole tele o mea faigaluega fa'asalalauga i luga ole laiga e mafai ai e tagata auai ona fa'asoa fa'amau ma galulue fa'atasi i luga o pepa i le taimi moni.
-Meafaigaluega Galulue Fa'amaumauga: O faʻataʻitaʻiga e aofia ai Google spreadsheets ma Dropbox. O nei fofo e fa'afou ai tagata uma o lo'o galulue i se poloketi po'o se faila, tusa lava po'o fea latou i ai i le lalolagi.
E pei ona faʻamatalaina i luga, o loʻo faʻaogaina e kamupani nei meafaigaluega tekonolosi e faʻateleina ai le gaosiga. A'o suia le auala tatou te galulue ai, e tele kamupani o loʻo faʻaaogaina nei fofo e faʻafetaui ai manaʻoga o latou tagata faigaluega.