Hekk kif dan it-tnaqqis fir-ritmu ekonomiku qed ikompli jagħmel ħerba fuq in-negozji madwar id-dinja, numru dejjem jikber ta’ professjonisti qed jintalbu jagħmlu aktar b’inqas. Dan ifisser li l-kumpaniji qed ifittxu lill-impjegati tagħhom għal kontribuzzjonijiet akbar kemm fil-kwalità kif ukoll fil-kwantità. Fortunatament, it-teknoloġija qed tagħmilha aktar faċli minn qatt qabel għall-ħaddiema biex jagħmlu aktar f’iqsar żmien. Hawn huma xi soluzzjonijiet teknoloġiċi li jistgħu jintużaw biex jinħoloq ambjent tax-xogħol aktar effettiv u produttiv.
1.) BYOD - Ġib l-Apparat Tiegħek
Skont ir-Rapport tat-Teknoloġija tad-Dinja tal-2010 ta’ Cisco Connected World, 85% ta’ min iħaddem bħalissa jippermetti lill-impjegati tagħhom jużaw smartphones, tablets, laptops jew tagħmir ieħor li huma proprjetà personali kemm għal skopijiet personali kif ukoll ta’ negozju waqt ix-xogħol. Meta tintuża b'mod korrett, din il-prattika tista 'tgħin biex tiżdied il-produttività billi tagħti lill-impjegati aktar flessibilità biex jaħdmu minn prattikament kullimkien f'kull ħin. Barra minn hekk, il-proliferazzjoni tas-servizzi tal-cloud qed tagħmel din l-istrateġija waħda mill-aktar modi kost-effettivi biex tiżdied il-produzzjoni ġenerali. Bħala riżultat, aktar u aktar kumpaniji qed ibiddlu l-BYOD f'realtà.
2.) Għodod ta 'Komunikazzjoni
Jista' jinħoloq ambjent tax-xogħol aktar effettiv u produttiv meta l-għodod tal-komunikazzjoni jintużaw kif suppost. Pereżempju, kieku kulħadd f'uffiċċju kellu juża programmi ta' messaġġi istantanji bħal Skype u Google chat, ikunu jistgħu jikkomunikaw malajr u faċilment ma' xulxin.
L-impjegati jistgħu jħallu n-notifiki meta jkunu sejrin għall-waqfa biex ħadd ma jieħu posthom u jkunu jistgħu jagħmlu xogħol waqt li l-persuna tkun marret. Il-komunikazzjoni bil-miktub hija importanti wkoll. L-użu ta' għodod biex jikkomunika bil-miktub jippermetti lill-kittieb jieħu l-ħin tiegħu u jikteb il-ħsibijiet tiegħu fid-dettall, filwaqt li jiżgura li huwa preċiż u maħsub sew.
Ir-riċevitur għandu wkoll il-benefiċċju li jirċievi din l-informazzjoni aktar tard, li jippermettilhom jiddiġerixxu dak li jkunu se jaqraw mingħajr ma jħossu li għandhom ikunu taħt pressjoni waqt konverżazzjoni. Barra minn hekk, għodod ta 'komunikazzjoni bħal stħarriġ dwar l-ingaġġ tal-impjegati jistgħu jintużaw biex jisimgħu lill-impjegati tiegħek u li jipprovdi feedback u suġġerimenti immedjati dwar kif sejjer proġett. Din hija r-raġuni għaliex ħafna sidien tan-negozji qed jużaw din u għodod oħra ta 'komunikazzjoni simili.
3.) CRM - Customer Relationship Management
A ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijent (CRM) tippermetti lill-utenti jsegwu u jimmaniġġjaw aħjar l-attività tal-klijent fuq diversi kanali bħat-telefon, l-email, u l-midja soċjali. Dawn is-sistemi huma ddisinjati biex jgħinu lin-negozji jsegwu kollox mill-isforzi inizjali ta 'sensibilizzazzjoni sat-tranżazzjoni finali sabiex jaqdu aħjar lill-klijenti filwaqt li jsaħħu r-rati ta' rispons tul it-triq. Użat minn kważi nofs il-kumpaniji kollha tal-Istati Uniti, Software għall-Ġestjoni tal-Klijent jista' wkoll jgħin lill-impjegati jaħdmu b'mod aktar effiċjenti billi jissimplifikaw il-komunikazzjoni filwaqt li jinkoraġġixxu l-kollaborazzjoni fost il-ko-ħaddiema.
4.) File Sharing
Fl-ambjent modern tagħna, l-impjegati għandhom it-tendenza li jkollhom ħafna għodod teknoloġiċi differenti għad-dispożizzjoni tagħhom. Minbarra kompjuter desktop jew laptop, jista’ jkollhom tablet jew telefon li bihom jisimgħu l-mużika u jaraw films waqt li jivvjaġġaw fuq is-subway jew waqt il-pawża tal-ikel. Hekk kif aktar kumpaniji mxew lejn il-permess tal-qsim tal-fajls fuq il-post tax-xogħol, sar aktar u aktar konvenjenti għall-impjegati li jisimgħu l-mużika favorita tagħhom jew jaraw il-films favoriti tagħhom.
Il-qsim tal-fajls, kif jidher, huwa l-qsim ta’ fajls – l-aktar komuni awdjo u vidjo – fuq netwerk. Il-fajl jista 'jiġi ssejvjat fuq il-kompjuter ta' utent ieħor (jew viċi versa), iżda għadu jeżisti bħala fajl wieħed biss. Ma jistax jintlagħab direttament barra mill-kompjuters kif jista 'fajl MP3. Minflok, il-fajl huwa aċċessat (jew streamed) fuq in-netwerk permezz ta 'server ta' streaming.
Din it-teknoloġija tipprovdi metodu effettiv biex jitwaħħlu fajls kbar bħal vidjow jew reġistrazzjonijiet ma' messaġġi tal-posta elettronika, peress li ħafna fornituri tal-email issa qed joffru klijenti tal-webmail li għandhom media players integrati. Il-kumpaniji qed isibu li din il-prattika żżid il-livelli tal-produttività.
5.) Laqgħat Virtwali
Laqgħat Virtwali qed isiru popolari ħafna hekk kif in-negozji u l-forza tax-xogħol jikbru. Laqgħat virtwali (bħal dawk fuq Skype jew Google Hangout) mhux biss jippermettu sejħiet konferenza eħfef iżda wkoll jippermettu lill-parteċipanti biex fil-fatt jaraw lil xulxin waqt il-laqgħa. Dan jgħin biex jitrawwem ambjent tax-xogħol aħjar bl-użu ta 'komunikazzjoni mhux verbali bħal espressjonijiet tal-wiċċ u movimenti tal-ġisem. Jiżgura wkoll li kulħadd qed jagħti attenzjoni u jisma 'd-dettalji tal-konversazzjoni peress li jippermetti għajnuniet viżwali bħal preżentazzjonijiet kreattivi tal-laqgħat u spreadsheets li għandhom jintwerew fuq skrin separat, li jista' jarahom il-parteċipanti kollha.
In-negozji issa jużaw Laqgħat Virtwali bħala għażla vijabbli minflok laqgħat wiċċ imb wiċċ jew sejħiet konferenzi; dan jippermetti laqgħat aħjar u aktar produttivi b'waqfien minimu.
Laqgħat Virtwali jistgħu jintużaw f'numru kbir ta 'industriji, bħall-industrija tat-teknoloġija biex isiru sejħiet ta' konferenzi jew laqgħat li qabel kienu disponibbli biss personalment minħabba restrizzjonijiet ta 'ħin u parteċipanti multipli. Huwa wkoll popolari fl-industrija tas-servizzi fejn in-negozji u l-impjegati ma jinsabux ħdejn xulxin, u jippermettilhom li jkollhom laqgħa b'mod effettiv daqs li kieku kulħadd kien fl-istess kamra.
6.) Arranġamenti ta 'Xogħol Flessibbli
L-impjegati qed isibu aktar flessibilità fil-mod kif jaħdmu, jagħżlu meta jaħdmu u għal kemm żmien. Bħala riżultat, l-impjegati għandhom it-tendenza li jkunu aktar produttivi milli f'ambjenti ta 'uffiċċju tradizzjonali.
Dawn l-arranġamenti flessibbli jistgħu jinkludu t-telecommuting mill-inqas ġurnata waħda fil-ġimgħa; xogħol mid-dar f'ċerti ġranet; tieħu ħin liberu matul il-ġurnata tax-xogħol biex tkun volontarja fl-iskola tat-tfal; jitlaq kmieni nhar il-Ġimgħa biex jattendi logħba tal-Little League, u jieħu pawżi itwal għall-ikel.
Kif intqal f’artiklu minn Wharton School, “Jekk għandek bżonn kors ta’ aġġornament dwar kif taħdem b’mod intelliġenti matul il-ġurnata, il-ħinijiet flessibbli jistgħu jkunu l-biljett tiegħek. Impjegati li jemmnu li għandhom xi diskrezzjoni fuq is-sigħat tax-xogħol tagħhom huma aktar produttivi minn dawk li m'għandhomx din il-flessibbiltà, skont studju reċenti fil-Ġurnal tal-Psikoloġija Applikata. Dawk li jieħdu vantaġġ minn prattiki ta’ skedar flessibbli għandhom it-tendenza li jkunu aktar kuntenti bl-impjieg tagħhom.”
Dawn il-prattiki adottati mill-kumpaniji qed iżidu l-produttività għax l-impjegati ma jitilfux il-fokus meta jaħsbu dwar ir-responsabbiltajiet l-oħra tagħhom. Minflok, din is-sistema tħeġġiġhom biex ikunu aktar iffokati fuq il-kompiti li jkollhom.
7.) Għodod Kollaborattivi
L-għodod kollaborattivi huma kollha dwar il-ħidma flimkien. Il-kollaborazzjoni hija kunċett sempliċi, iżda tista' tkun diffiċli biex timplimenta tajjeb. L-impjegati tal-lum iridu soluzzjonijiet ta’ kollaborazzjoni effettivi li jaħdmu kullimkien u fi kwalunkwe ħin, sabiex ikunu jistgħu jagħmlu xogħolhom aħjar. Bl-għajnuna ta 'għodod kollaborattivi, il-kumpaniji huma kapaċi jnaqqsu l-ispejjeż billi jtejbu l-komunikazzjoni interna u jħaffu l-koordinazzjoni u s-sorveljanza, li mbagħad jagħmel ambjent tax-xogħol aktar effettiv u produttiv.
Hemm diversi għodod hemmhekk li jaqgħu taħt l-umbrella kollaborattiva. L-aktar komuni jinkludu:
-Sistemi ta' Ġestjoni tal-Fluss tax-Xogħol: Dawn is-soluzzjonijiet jgħinu biex jiġu awtomatizzati u mmaniġġjati l-proċessi operattivi madwar id-dipartimenti jew l-unitajiet tan-negozju, sabiex l-impjegati jkunu jistgħu jqattgħu inqas ħin fuq ħidmiet relattivament minuri u aktar fuq xogħol aktar importanti għall-kumpanija.
-Netwerks Soċjali tal-Intrapriżi: L-intrapriżi issa qed jużaw netwerks soċjali tal-intrapriżi bħala pjattaforma waħda biex jaqsmu u jikkollaboraw ma 'kollegi u klijenti, sħab kummerċjali barra, u anke bejjiegħa. Dawn l-għodod jippermettu lill-impjegati jikkomunikaw bħal qatt qabel. Jgħinu wkoll lill-kumpaniji jżommu l-kontenut kollu tagħhom f'post wieħed, li jagħmilha aktar faċli biex isibu u jaqsmu.
-Għodod tal-Konferenzi tal-Web: Dawn l-għodod jgħinu lill-impjegati jiltaqgħu flimkien għal laqgħat, preżentazzjonijiet jew sessjonijiet ta’ taħriġ, sabiex ikunu jistgħu jitkellmu wiċċ imb wiċċ, irrispettivament minn fejn ikunu fid-dinja. Ħafna mill-għodod tal-konferenzi tal-web jippermettu lill-parteċipanti jaqsmu l-iskrins u jikkollaboraw fuq dokumenti f'ħin reali.
-Għodod ta' Kollaborazzjoni tad-Data: Eżempji jinkludu Google spreadsheets u Dropbox. Dawn is-soluzzjonijiet iżommu lil kull min qed jaħdem fuq proġett jew fajl aġġornat, irrispettivament minn fejn ikun fid-dinja.
Kif deskritt hawn fuq, il-kumpaniji qed jużaw dawn l-għodod tat-teknoloġija biex iżidu l-produttività. Hekk kif jinbidel il-mod kif naħdmu, aktar kumpaniji qed jadottaw dawn is-soluzzjonijiet biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-impjegati tagħhom.