Tā kā šī ekonomikas lejupslīde turpina postīt uzņēmumus visā pasaulē, arvien lielākam skaitam profesionāļu tiek prasīts paveikt vairāk ar mazāku līdzekļu izmantošanu. Tas nozīmē, ka uzņēmumi vēlas no saviem darbiniekiem lielāku ieguldījumu gan kvalitātes, gan kvantitātes ziņā. Par laimi tehnoloģiju dēļ darbiniekiem ir vieglāk nekā jebkad agrāk paveikt vairāk īsākā laika periodā. Šeit ir daži tehnoloģiskie risinājumi, ko var izmantot, lai radītu efektīvāku un produktīvāku darba vidi.
1.) BYOD — ņemiet līdzi savu ierīci
Saskaņā ar 2010. gada Cisco Connected World Technology ziņojumu 85% darba devēju pašlaik ļauj saviem darbiniekiem darba laikā izmantot personīgos viedtālruņus, planšetdatorus, klēpjdatorus vai citas ierīces gan personiskām, gan biznesa vajadzībām. Pareizi lietojot, šī prakse var palīdzēt palielināt produktivitāti, sniedzot darbiniekiem lielāku elastību strādāt no praktiski jebkuras vietas jebkurā laikā. Turklāt mākoņpakalpojumu izplatība padara šo stratēģiju par vienu no visrentablākajiem veidiem, kā palielināt kopējo izlaidi. Tā rezultātā arvien vairāk uzņēmumu pārvērš BYOD par realitāti.
2.) Komunikācijas rīki
Efektīvāku un produktīvāku darba vidi var izveidot, pareizi izmantojot komunikācijas līdzekļus. Piemēram, ja visi biroja darbinieki izmantotu tūlītējās ziņojumapmaiņas programmas, piemēram, Skype un Google tērzēšanu, viņi varētu ātri un viegli sazināties viens ar otru.
Darbinieki varētu atstāt paziņojumus, kad viņi dodas pārtraukumā, lai neviens neaizņemtu viņu vietu un viņi varētu strādāt, kamēr cilvēks ir prom. Svarīga ir arī rakstiska komunikācija. Rakstveida saziņas rīku izmantošana ļauj rakstītājam veltīt laiku un detalizēti uzrakstīt savas domas, pārliecinoties, ka tās ir precīzas un pārdomātas.
Uztvērējs arī gūst labumu no šīs informācijas saņemšanas vēlāk, ļaujot viņam sagremot to, ko viņi gatavojas lasīt, nejūtot, ka sarunas laikā viņiem vajadzētu būt pakļautam spiedienam. Turklāt var izmantot saziņas rīkus, piemēram, darbinieku iesaistes aptaujas klausieties savos darbiniekus un sniegt tūlītēju atgriezenisko saiti un ieteikumus par to, kā projekts norit. Tāpēc daudzi uzņēmumu īpašnieki izmanto šo un citus līdzīgus saziņas rīkus.
3.) CRM – Klientu attiecību pārvaldība
A klientu attiecību vadība (CRM) sistēma ļauj lietotājiem labāk izsekot un pārvaldīt klientu darbības vairākos kanālos, piemēram, tālrunī, e-pastā un sociālajos saziņas līdzekļos. Šīs sistēmas ir izstrādātas, lai palīdzētu uzņēmumiem izsekot visam, sākot no sākotnējiem informācijas centieniem līdz galīgajam darījumam, lai labāk apkalpotu klientus, vienlaikus palielinot atbilžu skaitu. To izmanto gandrīz puse no visiem ASV uzņēmumiem, Klientu pārvaldības programmatūra var arī palīdzēt darbiniekiem strādāt efektīvāk, racionalizējot saziņu, vienlaikus veicinot sadarbību starp kolēģiem.
4.) Failu koplietošana
Mūsu modernajā vidē darbinieku rīcībā mēdz būt daudz dažādu tehnoloģisko rīku. Papildus galddatoram vai klēpjdatoram viņiem var būt planšetdators vai tālrunis, ar kuru viņi klausās mūziku un skatās filmas, braucot ar metro vai pusdienu pārtraukumā. Tā kā arvien vairāk uzņēmumu ir virzījušies uz failu koplietošanas atļaušanu darba vietā, darbiniekiem kļūst arvien ērtāk klausīties savu iecienīto mūziku vai skatīties iecienītākās filmas.
Failu koplietošana, kā tas izklausās, ir failu, visbiežāk audio un video, koplietošana tīklā. Failu var saglabāt cita lietotāja datorā (vai otrādi), taču tas joprojām pastāv tikai kā viens fails. To nevar atskaņot tieši no datora, tāpat kā MP3 failu. Tā vietā failam var piekļūt (vai straumēt) tīklā, izmantojot straumēšanas serveri.
Šī tehnoloģija nodrošina efektīvu metodi lielu failu, piemēram, video vai ierakstu, pievienošanai e-pasta ziņojumiem, jo daudzi e-pasta pakalpojumu sniedzēji tagad piedāvā tīmekļa pasta klientus, kuriem ir iebūvēti multivides atskaņotāji. Uzņēmumi atklāj, ka šī prakse palielina produktivitātes līmeni.
5.) Virtuālās tikšanās
Virtuālās sanāksmes kļūst ļoti populāri, augot uzņēmumiem un darbaspēkam. Virtuālās sapulces (piemēram, Skype vai Google Hangout) ļauj ne tikai vieglāk veikt konferences zvanus, bet arī ļauj dalībniekiem sapulces laikā redzēt vienam otru. Tas palīdz veicināt labāku darba vidi, izmantojot neverbālo saziņu, piemēram, sejas izteiksmes un ķermeņa kustības. Tas arī nodrošina, ka visi pievērš uzmanību un klausās sarunas detaļas, jo tas ļauj izmantot vizuālos palīglīdzekļus, piemēram, radošās tikšanās prezentācijas un izklājlapas, kas jāparāda atsevišķā ekrānā, kas ir redzams visiem dalībniekiem.
Uzņēmumi tagad izmanto virtuālās sapulces kā dzīvotspējīgu iespēju klātienes tikšanos vai konferences zvanu vietā; tas nodrošina labākas un produktīvākas sanāksmes ar minimālu dīkstāves laiku.
Virtuālās sanāksmes var izmantot daudzās nozarēs, piemēram, tehnoloģiju nozarē, lai rīkotu konferences zvanus vai sanāksmes, kas iepriekš bija pieejamas tikai klātienē laika ierobežojumu un vairāku dalībnieku dēļ. Tas ir populārs arī pakalpojumu nozarē, kur uzņēmumi un darbinieki neatrodas viens otra tuvumā, ļaujot viņiem tikties tikpat efektīvi, it kā visi atrastos vienā telpā.
6.) Elastīga darba kārtība
Darbinieki atklāj lielāku elastību attiecībā uz to, kā viņi strādā, izvēloties, kad un cik ilgi strādāt. Tā rezultātā darbinieki mēdz būt produktīvāki nekā tradicionālajā biroja vidē.
Šie elastīgie pasākumi var ietvert tāldarbu vismaz vienu dienu nedēļā; darbs no mājām noteiktās dienās; atvaļinājuma paņemšana darba dienas laikā, lai veiktu brīvprātīgo darbu bērna skolā; aizbraucu agri piektdien, lai apmeklētu Mazās līgas spēli, un paņemiet garākus pusdienu pārtraukumus.
Kā teikts Vārtonas skolas rakstā: “Ja jums ir nepieciešams atsvaidzināšanas kurss par to, kā gudri strādāt dienas laikā, elastīgs darba laiks var būt jūsu biļete. Saskaņā ar jaunāko pētījumu žurnālā Journal of Applied Psychology, darbinieki, kuri uzskata, ka viņiem ir zināma rīcības brīvība attiecībā uz savu darba laiku, ir produktīvāki nekā tie, kuriem šādas elastības nav. Tie, kas izmanto elastīgas plānošanas prakses priekšrocības, parasti ir apmierinātāki ar savu darbu.
Šī uzņēmumu pieņemtā prakse palielina produktivitāti, jo darbinieki nezaudē uzmanību, domājot par citiem saviem pienākumiem. Tā vietā šī sistēma mudina viņus vairāk koncentrēties uz veicamajiem uzdevumiem.
7.) Sadarbības rīki
Sadarbības rīku pamatā ir kopīga darbība. Sadarbība ir vienkāršs jēdziens, taču to var būt sarežģīti īstenot labi. Mūsdienu darbinieki vēlas efektīvus sadarbības risinājumus, kas darbotos jebkurā vietā un laikā, lai viņi varētu labāk veikt savu darbu. Izmantojot sadarbības rīkus, uzņēmumi var samazināt izmaksas, uzlabojot iekšējo komunikāciju un atvieglojot koordināciju un pārraudzību, kas savukārt nodrošina efektīvāku un produktīvāku darba vidi.
Ir vairāki rīki, kas ietilpst sadarbības paspārnē. Visizplatītākie ietver:
-Darbplūsmas pārvaldības sistēmas: Šie risinājumi palīdz automatizēt un pārvaldīt darbības procesus starp departamentiem vai biznesa vienībām, tādējādi darbinieki var pavadīt mazāk laika salīdzinoši nenozīmīgiem uzdevumiem un vairāk uzņēmumam svarīgākiem darbiem.
-Uzņēmuma sociālie tīkli: Uzņēmumi tagad izmanto uzņēmumu sociālos tīklus kā vienotu platformu, lai kopīgotu un sadarbotos ar kolēģiem un klientiem, ārējiem biznesa partneriem un pat pārdevējiem. Šie rīki ļauj darbiniekiem sazināties kā vēl nekad. Tie arī palīdz uzņēmumiem saglabāt visu savu saturu vienuviet, kas atvieglo tā atrašanu un kopīgošanu.
-Tīmekļa konferenču rīki: Šie rīki palīdz darbiniekiem pulcēties sanāksmēs, prezentācijās vai apmācībās, lai viņi varētu runāt aci pret aci neatkarīgi no pasaules vietas. Lielākā daļa tīmekļa konferenču rīku ļauj dalībniekiem koplietot ekrānus un sadarboties ar dokumentiem reāllaikā.
-Datu sadarbības rīki: Piemēram, Google izklājlapas un Dropbox. Šie risinājumi nodrošina, ka ikviens, kas strādā pie projekta vai faila, ir atjaunināts neatkarīgi no tā, kurā pasaules malā viņi atrodas.
Kā aprakstīts iepriekš, uzņēmumi izmanto šos tehnoloģiju rīkus, lai palielinātu produktivitāti. Mainoties mūsu darba veidam, arvien vairāk uzņēmumu pieņem šos risinājumus, lai apmierinātu savu darbinieku vajadzības.