Аксари баҳсҳои амниятӣ кормандонро ҳамчун масъулият тасвир мекунанд. Дар натиҷа, омӯзиши пешниҳодшуда ин идеяро бо муаррифиҳои тӯлонии солона ва оқибатҳои нигаронкунанда барои ҳама гуна хатогиҳое, ки кормандон метавонанд содир кунанд, тақвият медиҳад. Ин равиш тарс, бепарвоӣ ва қариб ҳеҷ гуна тағйироти рафториро бедор мекунад. Аммо, равиши алтернативӣ мавҷуд аст, танҳо бояд ин фарзияро баръакс кард.
Чаро омӯзиши бар асоси тарс устувор нест
Бино ба Ҳисоботи тафтишоти вайронкунии маълумоти Verizon, 74% ҳамаи вайронкунии маълумот омили инсонӣ аст. Новобаста аз он ки ин ҳамлаи муваффақонаи муҳандисии иҷтимоӣ, хатогӣ ё истифодаи нодуруст аст. Одамоне, ки ин оморро мубодила мекунанд, аксар вақт онҳоро барои нишон додани заъфи кормандон истифода мебаранд, аммо омор воқеан нишон медиҳад, ки рафтори инсон ҳадафи ҳамла аст - ва рафтори инсон низ ҷоест, ки шумо метавонед онро боздоред.
Омӯзиши бар асоси тарс ин оморро ҳамчун доварӣ мебинад. Омӯзиши бар асоси огоҳӣ онро ҳамчун як имконият мебинад. Вақте ки кормандони шумо дарк мекунанд, ки онҳо хатти аввали ошкоркунӣ ҳастанд - на ҳалқаи заъф - онҳо тарзи фикрронии худро тағйир медиҳанд. Онҳо чизҳоеро пай мебаранд, ки қаблан ҳеҷ гоҳ пайхас накарда буданд. Онҳо ба ҷои он ки хомӯшона умедвор бошанд, ки хато мекунанд, садо баланд мекунанд.
Назорати техникӣ нисбат ба ин назорати равонӣ камтар муҳим аст.
Гузариш аз қуттии қайдкунии солона
Ба омӯзиши амнияти кормандон аз рӯи тафаккури аввал - риояи қоидаҳо муносибат кунед ва ин давраест, ки шумо худро ба он маҳкам мекунед. Ҷаласа ба нақша гирифта шудааст, дастаи шумо ҳозир мешавад (умедворам), видео ё презентатсияро тамошо мекунад, дар аудити амниятии шумо қуттие қайд карда мешавад ва то ҳамон вақти соли оянда, вақте ки шумо ҳама чизро аз нав анҷом медиҳед, ҳеҷ чиз тағйир намеёбад. То он вақт, қариб ҳама маълумот ва контекст аз хотираи кӯтоҳмуддати дастаи шумо аллакай берун рафтаанд. Шуста, бишӯед ва такрор кунед.
Ин нокомии даста нест, балки нокомии сохторӣ аст. Пастшавии хотираи инсон дар як давраи 12-моҳа кор намекунад (агар чунин мешуд, хеле хуб мешуд), қисми зиёди ин маълумоти арзишманди омӯзишӣ дигар дар сари даста то замоне, ки онҳо бештар ба он ниёз доранд, вуҷуд надорад - дафъаи оянда, вақте ки чизе зараровар ба ташкилоти шумо нигаронида мешавад.
Исбот шудааст, ки давраҳои омӯзишии автоматӣ бо як сабаб аз семинарҳои солонаи дастӣ беҳтаранд: бо дарназардошти амният дар тӯли тамоми сол, на танҳо дар давоми семинар. Омӯзиш оид ба огоҳии амният тавассути платформаи автоматӣ пешниҳодшуда ба шумо имкон медиҳад, ки ба ҳама дастрасӣ пайдо кунед, пешрафтро пайгирӣ кунед ва дар асоси рафтори воқеӣ мутобиқ шавед - аз ин рӯ, дастае, ки дар моҳи марти стресс аз хона кор мекунад, амнияти хубро амалӣ мекунад, эҳтимоли хатогиҳо дар моҳи декабр хеле камтар аст.
Модели омӯзиши саривақтӣ
Омӯзиши огоҳии кормандон оид ба амнияти иттилоотӣ вақте самараноктар аст, ки дар вақти муносиб гузаронида шавад. Масалан, вақте ки корманд ба истиноди симулятсияи фишинг клик мекунад, посух набояд танҳо гузориш додан ва анҷом додани он бошад. Баръакс, ин имконияти беҳтарин барои пешниҳоди модули кӯтоҳ ва мақсадноки омӯзишӣ ба онҳо фавран аст.
Ин равиш, ки онро омӯзиши саривақтӣ низ меноманд, нисбат ба омӯзиши пешакӣ ба нақша гирифташуда сатҳи беҳтари нигоҳдории кормандонро нишон медиҳад. Дарс мустақиман бо он чизе, ки рӯй додааст, алоқаманд аст. Корманд худро ҷазошуда ҳис намекунад, балки ба ҷои ин, дар лаҳзаи муносиб, вақте ки ин маълумот бештар зарур аст, аз чӣ бояд худдорӣ кард.
Ташаккули фарҳанги гузоришдиҳии беайб
Ҳатто кормандони ботаҷрибатарин низ гоҳ-гоҳ хато мекунанд, ногузир аст. Фарқи байни як ҳодисаи ночиз ва як вайронкунии пурра аксар вақт дар он аст, ки хато чӣ қадар зуд хабар дода мешавад. Агар кормандон аз интиқом метарсанд, онҳо хомӯш мемонанд. Вайронкунӣ шадидтар мешавад. Ва вақте ки касе ниҳоят пай мебарад, барқароршавӣ хеле гаронтар хоҳад буд.
Аз ин рӯ, раванди гузоришдиҳии хуб муайяншуда ва беҷазо яке аз муҳимтарин чизҳоест, ки ташкилот метавонад татбиқ кунад. Он ба кормандон нишон медиҳад, ки ёфтан ва гузориш додани хато фавран вокуниши дуруст аст - на чизе, ки бояд пинҳон карда шавад. Он инчунин сигналҳои огоҳкунандаеро эҷод мекунад, ки кормандони амниятии шумо метавонанд пеш аз он ки вайронкунӣ аз назорат берун шавад, истифода баранд.
Ва ин комилан дар бораи хатари таҳдиди дохилӣ ба тарзе сухан мегӯяд, ки мо дар борааш зуд-зуд сӯҳбат намекунем. Аксари ҳодисаҳои дохилӣ зараровар нестанд. Онҳо хатогиҳоянд - касе нармафзори беиҷозатро насб мекунад, аз ҷониби ҳамлаи баҳона фиреб мехӯрад, сервери абриро нодуруст танзим мекунад. Фарҳанги бехатарӣ дар гузоришдиҳӣ онҳоро пеш аз он ки авҷ гиранд, дастгир мекунад. Фарҳанги айбдоркунӣ ба онҳо имкон медиҳад, ки пинҳон шаванд.
Эҳсоси маҳорати касбӣ кардани амният
Баъзан бозикунонӣ як чизи ночиз ҳисобида мешавад, аммо он дар асл кор мекунад, зеро он контекстро тағйир медиҳад: ин омӯзиш чизе нест, ки ба кормандон дода мешавад, ин чизест, ки онҳо метавонанд дар он хуб бошанд. Ҷадвалҳои пешсафӣ, эътироф ва нишонаҳои хатм ҳамон ангезаи рақобатӣ ва дастовардҳоро ба вуҷуд меоранд, ки одамонро водор мекунанд, ки сертификатсияҳои касбиро ҷустуҷӯ кунанд.
Вақте ки кормандон пешрафти огоҳии амниятии худро қайд мекунанд ё дар симулятсияи фишинг фаъолияти баланди дастаи худро мушоҳида мекунанд, амният дигар мушкили ягон мутахассиси компютер нест, балки шахсияти як мутахассис аст. Ва дар ин ҷо фарҳанги воқеии амнияти киберӣ ташаккул меёбад - на аз плакатҳо, лавҳаҳои муш ё бозичаҳои нарм ва на аз стикерҳои огоҳкунанда дар дастури корманд.
Қабули MFA, коҳиши сояи IT ва ҳатто ҷанбаҳои фарҳангии амнияти ҷисмонӣ, ба монанди мушкилоти дуруст барои таъхир ё пуштибонӣ, вақте беҳтар мешаванд, ки кормандон ба ин андеша боварӣ кунанд, ки инҳо омили асосии фаъолияти як мутахассиси хуб мебошанд. Шумо барои риояи қоидаҳо талош намекунед; шумо барои салоҳият талош мекунед.
Ташкилотҳое, ки ба ҳодисаҳо беҳтарин вокуниш нишон медиҳанд, онҳое нестанд, ки дорои технологияи амниятии аҷибтарин ва сазовори ҷоизаи X мебошанд. Инҳо ташкилотҳое ҳастанд, ки кормандонашон барои салоҳиятмандии касбӣ ангеза доранд ва вақте ки чизе аҷиберо мебинанд, фавран ба дастгирӣ муроҷиат мекунанд.