Ихэнх вэб дизайнерууд SaaS хяналтын самбар, цахим худалдааны дэлгүүрийн витринс, амьдралын хэв маягийн брэндүүдийн ижил хоолны дэглэмээр сургагдсан байдаг. Тиймээс цутгамал үйлдвэр, галд тэсвэртэй материал нийлүүлэгч эсвэл бойлер үйлдвэрлэгч захиалга өгөх үед тэд ижил тоглоомын номыг хайж эхэлдэг: баатрын видео, хэт том хэвлэмэл, параллакс гүйлгэх. Энэ зөн совин бараг үргэлж буруу байдаг.
Аж үйлдвэрийн худалдан авагчид хэрэглэгч шиг аашилдаггүй. Тэд эд ангийн дугаар, хугацаа, үрэлтийн хүлцэл зэрэг хэдхэн секундээр хэмжигддэгтэй ирдэг. Хэрэв таны дизайн үүнийг үл тоомсорловол та үйлчлэх ёстой байсан цорын ганц хүмүүстээ бүтэлгүйтсэн үзэсгэлэнтэй сайт барьсан гэсэн үг.
Хүнд үйлдвэрлэлийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан ур чадвараа алдалгүйгээр дизайн, хөгжүүлэлтийн ажлын талаар хэрхэн бодох талаар энд оруулав.
Дэлгэцийн нөгөө талд хэн байгааг мэдэх
Аж үйлдвэрийн талбайн хэрэглэгчийн дүр төрх нь энгийн худалдан авагч биш. Энэ нь худалдан авалтын менежер, үйлдвэрийн инженер эсвэл тодорхой асуудалтай засвар үйлчилгээний удирдагч юм. Тэд ихэвчлэн чимээ шуугиантай байгууламжид ширээний компьютер дээр, заримдаа ачааны машинд утсаар ярьдаг бөгөөд бараг үргэлж цагийн дарамтанд байдаг.
Энэ нь "сайн хэрэглэгчийн интерфэйс"-ийн харагдах байдлыг өөрчилдөг. B2B хэрэглэгчид хэрэглэгчдээс илүү үрэлтийг илүү хатуу шийтгэдэг, учир нь тэдний цаг хугацаа төлбөртэй бөгөөд шийдвэрүүд нь аудитлагдсан байдаг. Аж үйлдвэрийн талбайн гол санаа нь энгийн: тодорхой байдал нь баяр баясгалангаас, тодорхой байдал нь ятгалгаас илүү байдаг.
Үүнийг товч агуулгад орчуул. Худалдан авагч утсаа авахаасаа өмнө ямар гурван асуулт асуудаг болохыг үйлчлүүлэгчээс асуу. Дараа нь эдгээр хариултууд нь чухал хуудсуудын дээд талд байгаа эсэхийг шалгаарай.
Мэдээллийн архитектур бол жинхэнэ дизайны ажил юм
Сайн баригдсан нийлүүлэгчийн сайтыг хараарай - жишээлбэл, материалын зуучлагч Олон талт керамик үйлчилгээ, ХХК Та навигаци нь хоёр тэнхлэгийн дагуу зохион байгуулагдсаныг анзаарах болно: тэдний эх үүсвэр болсон материал болон тэдний үйлчилдэг салбарууд. Энэ бол хэв маягийн сонголт биш. Энэ нь худалдан авагчийн хэрхэн хайлт хийж байгааг тусгадаг.
Каолин хайж буй вааран эдлэлийн үйлдвэрлэгч танай брэндийн түүхийг тоодоггүй. Тэд та үүнийг ямар хэлбэрээр авч яваа, ямар хэлбэрээр авч яваа, мөн та тэдний бүс нутагт үйлчилж байгаа эсэхийг баталгаажуулахыг хүсдэг. Энэхүү сэтгэцийн загварыг тусгасан архитектур нь таны дээр байрлуулсан ямар ч харааны чимэглэлээс илүү сайн байх болно.
Фигма-г нээхээсээ өмнө ангилал зүйн зургийг зур. Цагаан самбар дээр хоёр багана. Нэг нь компанийн юу зарж байгааг, нөгөө нь хэн худалдаж авч байгааг харуулна. Бүтцийн хуудас бүрийг хоёр талаас нь хоёр товшилтоор харах боломжтой байх ёстой.
Аж үйлдвэрийн худалдан авагчдын хувьд гүйцэтгэл болон хүртээмж нь заавал байх албагүй
Ургамлын сүлжээ хурдан биш. Талбайн холболтууд найдвартай биш. Хэрэв таны баатрын хэсэг 4MB автоматаар тоглуулдаг видеог татаж авбал та Теннесси мужийн хөдөө нутагт худалдан авагчаа аль хэдийн халуун цэг дээр алдсан гэсэн үг.
Google-ийн өөрийнх нь Гол вэбсайтууд Хурдан LCP болон тогтвортой зохион байгуулалтыг удирдамжаар дэмжиж байгаа бөгөөд эдгээр үзүүлэлтүүд нь үйлдвэрлэлийн талбайд илүү чухал ач холбогдолтой. Хүртээмжийн хувьд ч мөн адил: ахимаг насны худалдан авагчид, гэрэл багатай орчин, мэдрэгчтэй дэлгэц дээр бээлийтэй гартай байх нь бодит нөхцөл байдал юм.
- Хэвлэл мэдээллийн жинг тайр. Худалдан авалтын хуудсан дээрх статик, оновчтой зургууд нь дэвсгэр видеоноос илүү сайн ажилладаг. Тохиолдлын судалгаанд зориулж хөдөлгөөнийг хадгал.
- Хөдөлгөөнийг багасгасан хүндэтгэл. prefers-reduced-motion media хүсэлтийг биелүүлнэ үү. Урт ээлжинд ажилладаг үйлдвэрийн инженерүүд танд талархах болно.
- Хамгийн багадаа WCAG AA-г цохино ууХүчтэй ялгарал, бодит фокусын төлөв болон гарын товчлуурын навигаци нь хандалтын театр биш. Эдгээр нь үндсэн ойлголтууд юм.
- Хязгаарлагдсан холболт дээр туршилт хийхХэрэв уг сайтыг Chrome DevTools дээр удаан 3G дээр ашиглах боломжгүй бол улсын тал хувьд ашиглах боломжгүй.
ноцтой үзэгчдэд зориулсан пографи болон дүрслэх хэл
Аж үйлдвэрийн гэдэг нь муухай гэсэн үг биш, ноцтой гэдэг нь уйтгартай гэсэн үг биш. Гэхдээ харагдах байдал нь чиг хандлагыг хөөцөлдөх биш, харин ур чадварыг илтгэх ёстой. Гудамжны хувцасны брэндэд тохирсон зузаан дэлгэцийн фонтууд нь галд тэсвэртэй тоосгоны талаар тодорхойлсон үйлдвэрийн менежерт ноцтой бус мэт санагдах болно.
Хүнлэг санс-сериф эсвэл хүчтэй тоонуудтай шилжилтийн серифүүдэд найд. Эдгээр сайтууд дээр техникийн үзүүлэлтүүд, эд ангийн дугаар, хэмжилтийн нэгжүүд хаа сайгүй харагддаг тул хүснэгтэн тоо болон өгөгдлийн хүснэгтийн тодорхой моносферийн хослол нь цаг хугацаа зарцуулах нь зүйтэй.
Өнгө нь гоёл чимэглэл биш, харин үйлчлэл үзүүлэх ёстой. CTA болон аюулгүй байдалтай холбоотой мэдэгдэлд хүчтэй онцлох зүйл үлдээгээрэй. Бусад бүх зүйл бүтээгдэхүүний дүрслэлтэй өрсөлдөхгүй хязгаарлагдмал палитрт багтаж болно.
Хүнд үйлдвэрт хувирдаг контентын хэв маяг
Аж үйлдвэрийн ханган нийлүүлэгчдэд зориулсан лийд үүсгэх нь буух хуудасны доод хэсэгт байрлах гялгар маягтаар ховор тохиолддог. Энэ нь худалдан авагч та тэдний үйл явцыг ойлгож байгаа гэдэгт итгэж байгаа үед тохиолддог.
- Материал ба бүтээгдэхүүний хуудаснуудМаягт, зэрэглэл, ердийн хэрэглээ болон тэдгээрийг ямар үйлдвэрүүд ашигладаг болохыг оруулна уу. Цутгаж болох галд тэсвэртэй материалын тухай хуудсыг товхимол биш, харин техникийн тодорхойлолтын хуудас шиг унших ёстой.
- Салбарын хуудсуудХэрэглэгчийн ертөнцийг тусга. Цутгамал үйлдвэрийн хуудас нь маркетингийн ерөнхий текст биш, харин цутгамал үйлдвэрийн хэлийг ашиглах ёстой.
- Үйлчилгээний талбайн цэвэр байдалХэрэв үйлчлүүлэгч арван муж руу тээвэрлэлт хийвэл тэдгээрийг жагсаан бичнэ үү. Худалдан авагчид мэдэхгүй үедээ бараагаа хурдан хасдаг.
- Жинхэнэ холбоо барих замТолгой хэсэгт байгаа утасны дугаар нь ямар ч чатботоос илүү байдаг. Зарим үйлчлүүлэгчдийн хувьд энэ нэг шийдвэр нь ямар ч шинэчлэлтээс илүү шаардлага хангасан лавлагааг нэмэгдүүлдэг.
Сайтыг ашигтай байлгадаг дамжуулалт
Аж үйлдвэрийн үйлчлүүлэгчид нарийн төвөгтэй CMS-ийг хадгалахын тулд маркетингийн багтай байх нь ховор байдаг.
Үйлчлүүлэгч үнэхээр шинэчилж чадах стекийг сонгоно ууБүтээгдэхүүний үзүүлэлтэд зориулсан өөрчлөн тохируулсан блокуудтай туранхай WordPress бүтээн байгуулалт нь ажилтнуудын хэн нь ч хүрч чадахгүй захиалгаар хийсэн толгойгүй тохиргооноос илүү удаан ажиллах болно.
Хэв маягийг баримтжуулахШинэ материал эсвэл салбарын хуудас нэмэх талаар богино хэмжээний нэхмэлийн машины бичлэг хий. Зургаан сарын дараа үйлчлүүлэгч шинэ босоо байрлалд орсны дараа тэд тантай холбоо барихгүйгээр нийтлэх боломжтой болно.
Аж үйлдвэрийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан дизайн нь хязгаарлалтыг урамшуулдагХудалдан авагчид үйлчлэхгүй байгаа зүйлийг нь хасаж, үйлчлэх зүйлийг нь хурцалбал энэ ажил жилийн турш тээвэрлэх хамгийн сэтгэл ханамжтай зүйлсийн нэг болно.