ການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພສ່ວນໃຫຍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພະນັກງານເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ຕໍ່ມາ, ການຝຶກອົບຮົມທີ່ສະໜອງໃຫ້ໄດ້ເສີມສ້າງແນວຄວາມຄິດນີ້ - ດ້ວຍການນຳສະເໜີປະຈຳປີທີ່ຍາວນານ, ແລະຜົນສະທ້ອນທີ່ໜ້າຕົກໃຈທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ສຳລັບຄວາມຜິດພາດທີ່ພະນັກງານອາດຈະເຮັດ. ວິທີການນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຢ້ານກົວ, ບໍ່ສົນໃຈ, ແລະເກືອບຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳໃດໆ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີວິທີການທາງເລືອກອື່ນ, ແຕ່ຫຼັກການພຽງແຕ່ຕ້ອງການປີ້ນກັບກັນ.
ເປັນຫຍັງການຝຶກອົບຮົມທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຢ້ານກົວຈຶ່ງບໍ່ຕິດຢູ່
ອີງຕາມການ ບົດລາຍງານການສືບສວນການລະເມີດຂໍ້ມູນ Verizon, 74% ຂອງການລະເມີດຂໍ້ມູນທັງໝົດກ່ຽວຂ້ອງກັບອົງປະກອບຂອງມະນຸດ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການໂຈມຕີດ້ານວິສະວະກຳສັງຄົມທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ, ຄວາມຜິດພາດ, ຫຼື ການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ. ຜູ້ທີ່ແບ່ງປັນສະຖິຕິເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະໃຊ້ພວກມັນເພື່ອຊີ້ບອກວ່າພະນັກງານເປັນຈຸດອ່ອນ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ສະຖິຕິສະແດງໃຫ້ເຫັນແທ້ໆວ່າພຶດຕິກຳຂອງມະນຸດແມ່ນເປົ້າໝາຍຂອງການໂຈມຕີ - ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງມະນຸດຍັງເປັນບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຢຸດມັນໄດ້.
ການຝຶກອົບຮົມທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຢ້ານກົວເຫັນວ່າສະຖິຕິນັ້ນເປັນການຕັດສິນ. ການຝຶກອົບຮົມທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຮັບຮູ້ເຫັນວ່າມັນເປັນໂອກາດ. ເມື່ອຄົນຂອງທ່ານຮັບຮູ້ວ່າພວກເຂົາເປັນເສັ້ນທຳອິດຂອງການກວດສອບ - ບໍ່ແມ່ນຈຸດອ່ອນ - ພວກເຂົາຈະປ່ຽນແນວຄິດຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາສັງເກດເຫັນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍສັງເກດເຫັນມາກ່ອນ. ພວກເຂົາເວົ້າອອກມາ, ແທນທີ່ຈະຫວັງວ່າພວກເຂົາຜິດຢ່າງງຽບໆ.
ການຄວບຄຸມທາງດ້ານເຕັກນິກມີຄວາມສຳຄັນໜ້ອຍກວ່າການຄວບຄຸມທາງດ້ານຈິດໃຈນີ້.
ກ້າວຜ່ານກ່ອງກາໝາຍປະຈຳປີ
ເຂົ້າຫາການຝຶກອົບຮົມຄວາມປອດໄພຂອງພະນັກງານຈາກແນວຄິດທີ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບກ່ອນ, ແລະນີ້ແມ່ນວົງຈອນທີ່ທ່ານລັອກຕົວເອງໄວ້. ກອງປະຊຸມໄດ້ຖືກກຳນົດເວລາ, ທີມງານຂອງທ່ານມາຮອດ (ຫວັງວ່າ), ນັ່ງເບິ່ງວິດີໂອ ຫຼື ການນຳສະເໜີ, ກ່ອງຖືກໝາຍຕິກໃນການກວດສອບຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານ, ແລະບໍ່ມີຫຍັງປ່ຽນແປງຈົນກວ່າຈະຮອດເວລາດຽວກັນຂອງປີໜ້າ, ເມື່ອທ່ານເຮັດມັນອີກຄັ້ງ. ຮອດຈຸດນັ້ນ, ຂໍ້ມູນ ແລະ ສະພາບການເກືອບທັງໝົດນັ້ນໄດ້ອອກຈາກຄວາມຊົງຈຳໄລຍະສັ້ນຂອງທີມງານຂອງທ່ານໄປດົນແລ້ວ. ລ້າງ, ລ້າງອອກ, ແລະ ເຮັດຊ້ຳອີກ.
ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງທີມ, ແຕ່ມັນເປັນຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງດ້ານໂຄງສ້າງ. ການເສື່ອມສະພາບຂອງຄວາມຊົງຈຳຂອງມະນຸດບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນວົງຈອນ 12 ເດືອນ, (ມັນຈະເປັນສິ່ງທີ່ດີຫຼາຍຖ້າມັນເຮັດໄດ້) ຂໍ້ມູນການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີຄ່າຫຼາຍຢ່າງນັ້ນບໍ່ມີຢູ່ໃນຫົວຂອງທີມອີກຕໍ່ໄປໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການມັນຫຼາຍທີ່ສຸດ - ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍກຳລັງແນໃສ່ອົງກອນຂອງທ່ານ.
ວົງຈອນການຝຶກອົບຮົມແບບອັດຕະໂນມັດໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວວ່າມີປະສິດທິພາບດີກ່ວາກອງປະຊຸມປະຈຳປີດ້ວຍຕົນເອງຍ້ອນເຫດຜົນດຽວຄື: ໂດຍການຮັກສາຄວາມປອດໄພໄວ້ໃນໃຈຕະຫຼອດປີ, ບໍ່ພຽງແຕ່ໃນລະຫວ່າງການສຳມະນາເທົ່ານັ້ນ. ການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພ ສົ່ງຜ່ານແພລດຟອມອັດຕະໂນມັດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງທຸກຄົນ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ, ແລະ ປັບຕົວໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກຳຕົວຈິງ - ດັ່ງນັ້ນທີມງານທີ່ປະຕິບັດການຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ດີໂດຍເຮັດວຽກຈາກເຮືອນໃນຊ່ວງເດືອນມີນາທີ່ມີຄວາມກົດດັນຈຶ່ງມີໂອກາດໜ້ອຍທີ່ຈະເຮັດຜິດພາດໃນເດືອນທັນວາ.
ຮູບແບບການຮຽນຮູ້ແບບທັນເວລາ
ການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮັບຮູ້ດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງພະນັກງານຈະມີປະສິດທິພາບສູງສຸດເມື່ອສົ່ງໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມ. ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອພະນັກງານຄລິກໃສ່ລິ້ງການຈຳລອງການຫຼອກລວງທາງອິນເຕີເນັດ, ການຕອບສະໜອງບໍ່ຄວນພຽງແຕ່ລາຍງານພວກເຂົາແລະເຮັດມັນໃຫ້ສຳເລັດ. ແທນທີ່ຈະ, ນັ້ນແມ່ນໂອກາດທີ່ສົມບູນແບບທີ່ຈະສະໜອງໂມດູນການຮຽນຮູ້ສັ້ນໆທີ່ເນັ້ນໃສ່ພວກເຂົາທັນທີ.
ວິທີການນີ້, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າການຮຽນຮູ້ແບບທັນເວລາ, ລາຍງານອັດຕາການຮັກສາພະນັກງານໄດ້ດີກ່ວາການຝຶກອົບຮົມທີ່ກຳນົດໄວ້ລ່ວງໜ້າ. ບົດຮຽນແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ພະນັກງານບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກລົງໂທດ ແຕ່ແທນທີ່ຈະຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ຄວນຫຼີກລ່ຽງໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມເມື່ອຂໍ້ມູນນີ້ຕ້ອງການຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ການສ້າງວັດທະນະທໍາການລາຍງານທີ່ບໍ່ມີການຕໍານິ
ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທີ່ພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມທີ່ດີທີ່ສຸດກໍ່ຈະເຮັດຜິດພາດເປັນບາງຄັ້ງຄາວ. ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເຫດການເລັກນ້ອຍ ແລະ ການລະເມີດທັງໝົດມັກຈະເປັນຄວາມໄວໃນການລາຍງານຄວາມຜິດພາດ. ຖ້າພະນັກງານຢ້ານກົວການແກ້ແຄ້ນ, ພວກເຂົາຈະງຽບ. ການລະເມີດຈະຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ. ແລະ ເມື່ອມີຄົນສັງເກດເຫັນໃນທີ່ສຸດ, ການຟື້ນຟູຈະມີລາຄາແພງກວ່າຫຼາຍ.
ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຂະບວນການລາຍງານທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້ຢ່າງດີ ແລະ ບໍ່ມີການລົງໂທດ ແມ່ນໜຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ອົງກອນສາມາດຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄດ້. ມັນສະແດງໃຫ້ພະນັກງານເຫັນວ່າການຊອກຫາ ແລະ ລາຍງານຄວາມຜິດພາດໃນທັນທີແມ່ນຄຳຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງ - ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕ້ອງປົກປິດ. ມັນຍັງສ້າງສັນຍານເຕືອນໄພທີ່ພະນັກງານຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານສາມາດໃຊ້ໄດ້ກ່ອນທີ່ການລະເມີດຈະອອກຈາກການຄວບຄຸມ.
ແລະສິ່ງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສ່ຽງດ້ານໄພຂົ່ມຂູ່ພາຍໃນໃນລັກສະນະທີ່ພວກເຮົາບໍ່ຄ່ອຍເວົ້າເຖິງເລື້ອຍໆ. ເຫດການພາຍໃນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ໄດ້ເປັນອັນຕະລາຍ. ພວກມັນແມ່ນຄວາມຜິດພາດ - ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງຕິດຕັ້ງຊອບແວທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ຖືກຫຼອກລວງໂດຍການໂຈມຕີແບບອ້າງ, ການຕັ້ງຄ່າເຊີບເວີຄລາວທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ວັດທະນະທຳຄວາມປອດໄພໃນການລາຍງານຈະຈັບເອົາສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນກ່ອນທີ່ມັນຈະຮຸນແຮງຂຶ້ນ. ວັດທະນະທຳການຕຳໜິເຂົາເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຊ່ອນຕົວ.
ເຮັດໃຫ້ຄວາມປອດໄພຮູ້ສຶກຄືກັບທັກສະວິຊາຊີບ
ບາງຄັ້ງການຫຼິ້ນເກມຖືກຖືວ່າເປັນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ມັນໄດ້ຜົນແທ້ໆເພາະມັນປ່ຽນແປງສະພາບການ: ການຝຶກອົບຮົມນີ້ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ມອບໃຫ້ພະນັກງານ, ມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສາມາດເກັ່ງໄດ້. ກະດານຈັດອັນດັບ, ການຮັບຮູ້, ແລະປ້າຍຄວາມສຳເລັດກະຕຸ້ນແຮງຈູງໃຈໃນການແຂ່ງຂັນແລະຜົນສຳເລັດດຽວກັນກັບທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນສະແຫວງຫາການຮັບຮອງວິຊາຊີບ.
ເມື່ອພະນັກງານເລີ່ມໝາຍເຖິງຄວາມຄືບໜ້າຂອງການຮັບຮູ້ດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼື ສັງເກດເຫັນປະສິດທິພາບທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງທີມງານຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຈຳລອງການຫຼອກລວງທາງອິນເຕີເນັດ, ຄວາມປອດໄພບໍ່ແມ່ນບັນຫາຂອງຜູ້ທີ່ສົນໃຈຄອມພິວເຕີອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ມັນແມ່ນຕົວຕົນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ແລະນັ້ນແມ່ນບ່ອນທີ່ວັດທະນະທຳຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີທີ່ແທ້ຈິງເກີດຂຶ້ນ - ບໍ່ແມ່ນມາຈາກໂປສເຕີ, ແຜ່ນຮອງເມົ້າ ຫຼື ເຄື່ອງຫຼິ້ນທີ່ອ່ອນນຸ້ມ, ຫຼື ຈາກສະຕິກເກີເຕືອນໄພໃນປື້ມຄູ່ມືພະນັກງານ.
ການຮັບຮອງເອົາ MFA, ການຫຼຸດຜ່ອນໄອທີເງົາ, ແລະແມ່ນແຕ່ລັກສະນະທາງວັດທະນະທຳດ້ານຄວາມປອດໄພທາງດ້ານຮ່າງກາຍເຊັ່ນ: ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເໝາະສົມສຳລັບການເຂົ້າຮ່ວມກັບຄົນອື່ນ ຫຼື ການສະໜັບສະໜູນຈາກຄົນອື່ນ, ຈະດີຂຶ້ນເມື່ອພະນັກງານເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດທີ່ວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂໍ້ເສຍປຽບສຳລັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ດີ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ; ທ່ານກຳລັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີຄວາມສາມາດ.
ອົງກອນທີ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ເຫດການໄດ້ດີທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນອົງກອນທີ່ມີເທັກໂນໂລຢີຄວາມປອດໄພທີ່ໜ້າອັດສະຈັນທີ່ສຸດ ແລະ ຄຸ້ມຄ່າກັບລາງວັນ X. ພວກເຂົາແມ່ນອົງກອນທີ່ພະນັກງານມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະມີຄວາມສາມາດດ້ານວິຊາຊີບ ແລະ ເມື່ອພວກເຂົາເຫັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແປກປະຫຼາດ, ພວກເຂົາກໍ່ຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ.