Déi meescht Sécherheetsdiskussiounen duerstellen d'Mataarbechter als eng Belaaschtung. Duerno bestätegt d'Formatioun, déi ugebuede gëtt, dës Iddi – mat laangen jäerleche Presentatiounen an alarméierende Konsequenze fir all Feeler, déi d'Mataarbechter maache kéinten. Dës Approche bréngt Angscht, Desinteresse a kaum Verhalensännerungen mat sech. Wéi och ëmmer, et gëtt eng alternativ Approche, d'Viraussetzung muss just ëmgedréit ginn.
Firwat Training op Angscht net hält
Laut der Rapport vun den Ermëttlungen iwwer Datenlecke vu Verizon74% vun all Datenlecke betreffen den mënschlechen Element. Egal ob et sech ëm eng erfollegräich Social Engineering Attack, e Feeler oder Mëssbrauch handelt. Leit, déi dës Statistike deelen, benotze se dacks fir unzedeiten, datt Mataarbechter eng Schwächt sinn, awer d'Statistik weist wierklech, datt mënschlecht Verhalen d'Zil vun enger Attack ass - an datt mënschlecht Verhalen och do ass, wou Dir en stoppe kënnt.
Angschtbaséiert Training gesäit dës Statistik als en Uerteel. Bewosstsinnsbaséiert Training gesäit se als eng Chance. Wann Är Leit mierken, datt si déi éischt Detektiounslinn sinn - net e schwaacht Glied - änneren si hir Denkweis. Si bemierken Saachen, déi si ni virdru gemierkt hunn. Si schwätzen hir Meenung, anstatt roueg ze hoffen, datt si falsch leien.
Technesch Kontroll ass manner wichteg wéi dës psychologesch.
Iwwer d'jäerlech Checkbox erauskommen
Wann Dir d'Sécherheetsausbildung vun Äre Mataarbechter mat enger Konformitéitsmentalitéit als éischt ukuckt, ass dat de Zyklus, an deem Dir Iech agespaart hutt. Eng Sessioun gëtt geplangt, Äert Team erschéngt (hoffentlech), kuckt sech e Video oder eng Presentatioun un, eng Këscht gëtt an Ärem Sécherheetsaudit ugekräizt, an näischt ännert sech bis zur selwechter Zäit nächst Joer, wou Dir alles nach eng Kéier maacht. Zu deem Zäitpunkt sinn bal all dës Informatiounen a Kontext laang aus dem Kuerzzäitgediechtnis vun Ärem Team eraus. Wäscht, spült a widderhuelt.
Dëst ass kee Versoen vun engem Team, et ass e strukturelle Versoen. Den Zerfall vum mënschleche Gedächtnis funktionéiert net no engem 12-Méint-Zyklus (et wier zimmlech cool, wann dat de Fall wier), vill vun där wäertvoller Trainingsinformatioun existéiert net méi am Kapp vun engem Team, wann se se am meeschte brauchen - déi nächst Kéier wann eppes Béiswëlleges Är Organisatioun viséiert.
Automatiséiert Trainingszyklen hunn sech bewisen, datt se hir jäerlech, manuell Workshoppen aus genau engem Grond iwwertrëffen: andeems se d'Sécherheet dat ganzt Joer iwwer am Kapp behalen, net nëmmen während dem Seminar. Sécherheet Sensibiliséierung Training Iwwer eng automatiséiert Plattform geliwwert, erlaabt Iech jiddereen z'erreechen, de Fortschrëtt ze verfollegen an Iech un dat tatsächlecht Verhalen unzepassen - sou datt en Team, dat gutt Sécherheet praktizéiert andeems hien vun doheem aus schafft, während engem stressige Mäerz vill manner wahrscheinlech Feeler am Dezember mécht.
De Just-in-Time-Léiermodell
Sécherheetsbewosstsinnstraining fir Mataarbechter ass am effektivsten, wann et zum optimale Moment ofgehale gëtt. Zum Beispill, wann e Mataarbechter op e Phishing-Simulatiounslink klickt, sollt d'Reaktioun net sinn, hien einfach ze mellen an domat fäerdeg ze sinn. Dat ass amplaz déi perfekt Geleeënheet, him direkt e kuerzen, gezielte Léiermodul ze ginn.
Dës Approche, och bekannt als Just-in-Time-Léieren, weist besser Retention-Raten wéi virgeplangt Training. D'Lektioun hänkt direkt mat deem zesummen, wat geschitt ass. De Mataarbechter fillt sech net bestrooft, mä léiert amplaz, wat e vermeide soll, genau am richtege Moment, wann dës Informatioun am meeschte gebraucht gëtt.
Eng Kultur vun der No-Schold-Reporting opbauen
Et ass inévitabel, datt och déi bescht ausgebilte Mataarbechter vun Zäit zu Zäit Feeler maachen. Den Ënnerscheed tëscht engem klenge Virfall an enger vollstänneger Sécherheetslück ass dacks, wéi séier de Feeler gemellt gëtt. Wa Mataarbechter Angscht virun Vergeltung hunn, da schweige se. D'Sécherheetslück wäert eskaléieren. A bis een et endlech mierkt, wäert d'Erhuelung vill méi deier sinn.
Dofir ass e gutt definéierte, net-strofbare Meldeprozess ee vun de wichtegsten Aspekter, déi eng Organisatioun asetzen kann. Et weist de Mataarbechter, datt et déi richteg Reaktioun ass, e Feeler direkt ze fannen an ze mellen – net eppes, wat verstoppt soll ginn. Et erstellt och Alarmer, déi Äert Sécherheetspersonal benotze kann, ier eng Verletzung ausser Kontroll geroden ass.
An dat schwätzt absolut zum Risiko vun Insider-Bedrohungen aus, op eng Manéier, iwwer déi mir net dacks genuch schwätzen. Déi meescht Insider-Incidente sinn net béiswëlleg. Et sinn Feeler - een installéiert onerlaabt Software, gëtt vun engem Virwand-Attack bedrunn, oder konfiguréiert e Cloud-Server falsch. Eng Kultur vun der Sécherheet beim Melden erwëscht dës, ier se eskaléieren. Eng Kultur vun der Schold léisst se sech verstoppen.
Sécherheet als professionell Fäegkeet empfinden loossen
Heiansdo gëtt Gamifikatioun als trivial ugesinn, awer et funktionéiert tatsächlech, well et de Kontext ännert: dës Ausbildung ass net eppes, wat de Mataarbechter ginn gëtt, et ass eppes, wou se gutt kënne sinn. Klassementen, Unerkennung an Ofschlossbadges ausléisen déiselwecht kompetitiv a Leeschtungsmotivatioun, déi d'Leit dozou bréngt, professionell Zertifizéierungen ze verfollegen.
Wann d'Mataarbechter ufänken, hire Fortschrëtt am Beräich vun der Sécherheetsbewosstsinn ze notéieren oder eng staark Leeschtung vun hirem Team an enger Phishing-Simulatioun feststellen, ass d'Sécherheet net méi e Problem vun engem Computernerd, mee d'Identitéit vun engem Profi. An do entsteet déi richteg Cybersécherheetskultur – net vu Plakater, Mauspads oder flauschege Spillsaachen, nach vu Warnsticker am Mataarbechterhandbuch.
D'Adoptioun vu MFA, d'Reduktioun vu Shadow-IT a souguer kulturell Aspekter vu kierperlecher Sécherheet, wéi eng korrekt Erausfuerderung beim Tailgating oder Piggybacking, verbesseren sech, wa Mataarbechter d'Iddi akzeptéieren, datt dëst entscheedend ass fir d'Aarbecht vun engem gudde Beruffsmann. Dir fuerdert net op Konformitéit; Dir fuerdert op Kompetenz.
Déi Organisatiounen, déi am beschten op Incidenter reagéieren, sinn net déi, déi déi onheemlechst, X-Prize-wierdeg Sécherheetstechnologie hunn. Et sinn déi Organisatiounen, deenen hir Mataarbechter motivéiert sinn, professionell kompetent ze sinn, a wa se eppes Komesches gesinn, direkt Hëllef sichen.