ვებ დიზაინერების უმეტესობა გაწვრთნილია SaaS დაფების, ელექტრონული კომერციის ვიტრინებისა და ცხოვრების სტილის ბრენდების ერთსა და იმავე დიეტაზე. ამიტომ, როდესაც ჩამოსხმა, ცეცხლგამძლე მწარმოებელი ან ქვაბის მწარმოებელი იწყებს მუშაობას, ინსტინქტი ერთი და იგივე სახელმძღვანელოს გამოყენებაა: გმირის ვიდეო, დიდი ზომის ტიპოგრაფია, პარალაქსური გადახვევა. ეს ინსტინქტი თითქმის ყოველთვის არასწორია.
სამრეწველო მყიდველები მომხმარებლებივით არ იქცევიან. ისინი მოდიან ნაწილის ნომრით, ბოლო ვადით და წამებში გაზომილი ხახუნის ტოლერანტობით. თუ თქვენი დიზაინი ამას უგულებელყოფს, თქვენ შექმენით ლამაზი საიტი, რომელიც იმ ერთადერთ ადამიანებს უკმაყოფილებას გამოუხატავს, ვისთვისაც ის უნდა ემსახურათ.
აი, როგორ უნდა იფიქროთ მძიმე ინდუსტრიის კლიენტებისთვის დიზაინისა და განვითარების სამუშაოებზე თქვენი ხელობის დაკარგვის გარეშე.
გაიგეთ ვინ არის სინამდვილეში ეკრანის მეორე ბოლოში
სამრეწველო ობიექტის მომხმარებლის პერსონა არ არის ჩვეულებრივი მყიდველი. ეს არის შესყიდვების მენეჯერი, ქარხნის ინჟინერი ან ტექნიკური მომსახურების ხელმძღვანელი კონკრეტული პრობლემით. ისინი ხშირად მუშაობენ ხმაურიან ობიექტში სამუშაო მაგიდასთან, ზოგჯერ სატვირთო მანქანაში ტელეფონთან და თითქმის ყოველთვის დროის ზეწოლის ქვეშ არიან.
ეს ცვლის „კარგი მომხმარებლის გამოცდილების“ იერსახეს. B2B მომხმარებლები მომხმარებლებზე უფრო მეტად სჯიან ხახუნს, რადგან მათი დრო გადასახდელია და მათი გადაწყვეტილებები აუდიტის ქვეშაა. სამრეწველო საიტების დასკვნა მარტივია: სიცხადე ჯობნის სიამოვნებას, ხოლო სპეციფიკა - დარწმუნებას.
გადაიტანეთ ეს მოკლე აღწერაში. ჰკითხეთ კლიენტს, რომელ სამ კითხვას სვამს მყიდველი ტელეფონზე პასუხის გაცემამდე. შემდეგ დარწმუნდით, რომ ეს პასუხები განთავსებულია მნიშვნელოვან გვერდებზე, ნაკეცის ზემოთ.
ინფორმაციული არქიტექტურა ნამდვილი დიზაინის ნამუშევარია
გადახედეთ კარგად აწყობილ მომწოდებლის საიტს - მაგალითად, მასალების ბროკერს დივერსიფიცირებული კერამიკული სერვისები, შპს შეამჩნევთ, რომ ნავიგაცია ორი ღერძის გარშემოა ორგანიზებული: მათ მიერ მოპოვებული მასალები და მათ მიერ მომსახურებული ინდუსტრიები. ეს არ არის სტილისტური არჩევანი. ის ასახავს, თუ როგორ ეძებს მყიდველი.
კაოლინის მაძიებელ კერამიკის მწარმოებელს თქვენი ბრენდის ისტორია არ აინტერესებს. მათ სურთ დაადასტურონ, რომ თქვენ მას ყიდით, რა ფორმით და ემსახურებით თუ არა მათ რეგიონს. არქიტექტურა, რომელიც ამ მენტალურ მოდელს ასახავს, ნებისმიერ ვიზუალურ დეტალს გადააჭარბებს, რომელსაც ზემოდან დაამატებთ.
Figma-ს გახსნამდე, დახაზეთ ტაქსონომია. თეთრ დაფაზე ორი სვეტი. ერთი იმისთვის, თუ რას ყიდის კომპანია, მეორე კი იმისთვის, თუ ვინ ყიდულობს მას. ბილდის ყველა გვერდი ორივე მხრიდან ორი დაწკაპუნებით უნდა იყოს ხელმისაწვდომი.
შესრულება და ხელმისაწვდომობა არ არის არჩევითი სამრეწველო მყიდველებისთვის
ქარხნის ქსელები სწრაფი არ არის. საველე კავშირები საიმედო არ არის. თუ თქვენი გმირის განყოფილება 4 მბ-იან ავტომატურ ვიდეოს აჩვენებს, თქვენ უკვე დაკარგეთ მყიდველი ტენესის სოფლის ცხელ წერტილში.
Google-ის საკუთარი ძირითადი ვებგვერდები რეკომენდაციები სწრაფი LCP-ისა და სტაბილური განლაგებისკენ უბიძგებს და ეს მაჩვენებლები უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ნაკლები, სამრეწველო ობიექტებზე. იგივე ეხება ხელმისაწვდომობასაც: ხანდაზმული მყიდველები, დაბალი განათების გარემო და ხელთათმანებით აღჭურვილი ხელები სენსორულ ეკრანებზე რეალური პირობებია.
- შეამცირეთ მედიის წონა. სტატიკური, ოპტიმიზირებული სურათები შესყიდვების გვერდზე ფონურ ვიდეოს აჯობებს. მოძრაობის სურათი შეინახეთ შემთხვევის შესწავლისთვის.
- პატივი ეცით შემცირებულ მოძრაობასპატივი ეცით მოთხოვნას „preferences-reduced-motion media“. ხანგრძლივ ცვლაში მომუშავე ქარხნის ინჟინრები მადლიერნი დარჩებიან თქვენი.
- მინიმუმ WCAG AA-ს დააჭირეთძლიერი კონტრასტი, რეალური ფოკუსირების მდგომარეობები და კლავიატურით ნავიგაცია არ არის ხელმისაწვდომობის თეატრი. ეს არის საფუძვლები.
- ტესტირება შეზღუდული კავშირისთვისთუ საიტი Chrome DevTools-ში ნელ 3G-ზე გამოსაყენებელი არ არის, ის ქვეყნის ნახევარში არ იქნება გამოსაყენებელი.
პოგრაფია და ვიზუალური ენა სერიოზული აუდიტორიისთვის
ინდუსტრიული არ ნიშნავს უშნოდს და სერიოზული არ ნიშნავს მოსაწყენად. თუმცა, ვიზუალური რეგისტრი კომპეტენციის მანიშნებელი უნდა იყოს და არა ტენდენციების დევნა. ქუჩის ტანსაცმლის ბრენდისთვის შესაფერისი მძიმე შრიფტები ქარხნის მენეჯერისთვის არასერიოზულად აღიქმება, რომელიც ცეცხლგამძლე აგურს ელის.
დაეყრდენით ჰუმანისტურ სანსერიფებს ან გარდამავალ სერიფებს მკვეთრი ციფრებით. სპეციფიკაციები, ნაწილების ნომრები და საზომი ერთეულები ამ საიტებზე ყველგან ჩანს, ამიტომ ტაბულური ფიგურები და მონაცემთა ცხრილებისთვის მკაფიო მონოსივრცული დაწყვილება დროის დახარჯვას ნამდვილად ღირს.
ფერი უნდა მოქმედებდეს და არა დეკორატიულად. განსაკუთრებული აქცენტი უნდა გაკეთდეს მოწოდების მოწოდებისა და უსაფრთხოების მოთხოვნის კომბინაციებზე. ყველაფერი დანარჩენი შეიძლება მოკრძალებულ პალიტრაში მოთავსდეს, რომელიც პროდუქტის სურათებს არ შეეჯიბრება.
მძიმე ინდუსტრიაში გარდაქმნადი შინაარსის ნიმუშები
სამრეწველო მომწოდებლებისთვის ლიდების გენერირება იშვიათად ხდება სადესანტო გვერდის ბოლოში განთავსებული თვალშისაცემი ფორმის მეშვეობით. ეს მაშინ ხდება, როდესაც მყიდველი ენდობა, რომ თქვენ გესმით მათი პროცესი.
- მასალისა და პროდუქტის გვერდებიმიუთითეთ ფორმები, კლასი, ტიპიური გამოყენება და რომელი ინდუსტრიები იყენებენ მათ. ჩამოსხმადი ცეცხლგამძლე მასალების შესახებ გვერდი უნდა იკითხებოდეს როგორც სპეციფიკაციების ფურცელი და არა როგორც ბროშურა.
- ინდუსტრიის გვერდები. ასახეთ მომხმარებლის სამყარო. გვერდები, რომლებიც განკუთვნილია საფუძვლებისთვის, უნდა იყენებდნენ საფუძვლების ენას და არა ზოგად მარკეტინგულ ტექსტს.
- მომსახურების ზონის სიცხადეთუ კლიენტი ათ შტატში აგზავნის, ჩამოთვალეთ ისინი. მყიდველები სწრაფად აცხადებენ თვითდისკვალიფიცირებას, როდესაც ვერ ახერხებენ ამის გარკვევას.
- რეალური კონტაქტური გზასათაურში ტელეფონის ნომერი ნებისმიერ ჩატბოტს ჯობია. ზოგიერთი კლიენტისთვის ეს ერთი გადაწყვეტილება კვალიფიციურ შეკითხვებს უფრო მეტად ზრდის, ვიდრე ნებისმიერი რედიზაინი.
გადაცემა, რომელიც საიტს სასარგებლოდ ინარჩუნებს
სამრეწველო კლიენტებს იშვიათად ჰყავთ მარკეტინგის გუნდი, რომელიც კომპლექსური CMS-ის შენარჩუნებას ელოდება.
აირჩიეთ დასტა, რომლის განახლებაც კლიენტს რეალურად შეუძლიაპროდუქტის სპეციფიკაციებისთვის განკუთვნილი მორგებული ბლოკებით შექმნილი WordPress-ის მარტივი კონსტრუქცია უფრო დიდხანს გაძლებს, ვიდრე შეკვეთით შექმნილი, უსათაურო სისტემა, რომელსაც პერსონალის ვერავინ შეეხება.
ნიმუშების დოკუმენტირებაჩაწერეთ მოკლე მიმოხილვა ახალი მასალის ან ინდუსტრიის გვერდის დამატების შესახებ. ექვსი თვის შემდეგ, როდესაც კლიენტი ახალ ვერტიკალს იპოვის, მას უნდა შეეძლოს გამოქვეყნება თქვენთან დარეკვის გარეშე.
სამრეწველო კლიენტებისთვის განკუთვნილი დიზაინი აჯილდოებს თავშეკავებასმოიშორეთ ის, რაც მყიდველს არ ემსახურება, დახვეწეთ ის, რაც გამოდგება და საბოლოოდ, ნამუშევარი წლის განმავლობაში ერთ-ერთი ყველაზე დამაკმაყოფილებელი იქნება.