なぜ一部の企業は常に優秀な人材を獲得できるのか、不思議に思ったことはありませんか？
求人広告を出して、応募を待つ。すると、大量の履歴書が殺到するが、どれも…あなたが求めている人材ではない。一方、近所の競合他社には、まさにあなたが求めている人材からの履歴書が次々と届いているのだ。
これが真実です。
幸運は一流企業には訪れない。彼らは効果的な人材獲得戦略を持っているのだ。他の企業は単に空席に反応しているだけだ。
この記事では、彼らが具体的にどのような点で他社と異なるのか、そしてあなたも同じようにするにはどうすればよいのかを解説します。
あなたが発見するもの：
- 人材不足がかつてないほど深刻化している理由
- 優れた人材獲得戦略とは？
- トップ企業が他社と違う5つのこと
- 今日から採用プロセスを改善する方法
人材不足がかつてないほど深刻化している理由
採用のあり方が変わった。
人材獲得競争は激化の一途を辿っている。最新の業界データによると、企業の42%が、今後1年間で直面する最大の採用課題の一つとして、人材獲得競争の激化を挙げている。
つまり、
- 適格な候補者の数が少ない
- 求人募集の採用期間が長期化
- 採用する人一人一人にかかるコストが増加する
そして、これがキッカーです…
全国平均の採用コストは1人あたり4,700ドルです。採用ミスが加わると、この数字はあっという間に上昇します。
しかし、一方で成功を収めている企業もある。彼らは迅速に人材を確保し、優秀な人材を定着させ、競合他社をはるかに凌駕するチームを構築している。では、彼らは一体何をしているのだろうか？
人材獲得戦略の違い
優秀な人材獲得戦略とは、求人広告の数を増やしたり、人材紹介会社への手数料を多く支払ったりすることではありません。それは、一流の人材を確実に発掘、誘致、採用するための、再現性のあるプロセスなのです。
ほとんどの組織は場当たり的に対応する。空席を埋めようと必死になる。求人広告を出し、祈るような気持ちで、なぜ平凡な人材ばかり採用してしまうのかと自問自答する。
一流企業は正反対のことをする。
彼らは使用します 業界最高水準の採用・雇用手法 人材獲得を戦略的な機能として捉え、それに取り組む。人材発掘から入社手続きまで、各ステップは綿密に計画され、測定結果に基づいて継続的に改善される。
これにより、採用活動は緊急時の対応ではなく、成長の原動力へと変わる。
トップ企業が他社と異なる5つのこと
採用で成功する企業と失敗する企業に共通する5つの習慣。その中から1つを選び、実践して、結果を観察してみましょう。
1. 強力な雇用主ブランドを構築する
雇用主ブランドとは、あなたが不在の時に、あなたの会社について語られていることを指します。
企業ブランドとは、働く場所としての評判のことです。そして、それはあなたが思っている以上に重要な意味を持ちます。求職者の88%が、企業ブランドが応募するかどうかの判断材料になると答えています。
強力な雇用主ブランドを持つ企業は、次のようなメリットを享受できます。
- 質の高い候補者からの応募がさらに増える
- 採用コストが最大50%削減
- 空きポジションの採用時間を短縮
- オファー契約締結後の定着率向上
では、彼らはどのようにしてそれを構築するのでしょうか？
ストーリーを何度も繰り返し伝えることで、従業員の体験談を共有し、企業文化を紹介し、そこで働くことが実際どのようなものかを率直に伝えるのです。優れた企業は、マーケティングページのように採用ページをブランディングします。ありきたりな人事部のテンプレートページではありません。
2. 彼らは候補者の体験を完璧に実現している
これが厳しい現実だ…
面接プロセス中に候補者をどのように扱うかは、あなたが彼らを雇用する際にどのように扱うかを示すものです。 社員長時間の沈黙、連絡の途絶、音信不通などはすべてメッセージを送っています。
一流企業はプロセスをクリーンに保つ：
- すべての応募者に迅速に返信します
- 面接ラウンドは4段階以内に抑える
- 明確な期限を設定し、それを守る
- 誰かが前進していないときは、率直なフィードバックを与えましょう。
以上です。特別なことは何もありません。ただ、相手の時間を尊重するだけです。
3．彼らは資格だけでなく、スキルを重視して採用する
学位取得要件は廃止されつつある。
学歴よりもスキルを重視して採用する企業が増えています。候補者の出身校ではなく、能力に基づいて評価することで、より幅広い人材プールにアクセスできるようになり、採用の質も向上します。
履歴書のキーワードや特定の学位に基づいて候補者を選考しているとしたら、優秀な人材を見逃していることになります。
4. 再現性のある面接プロセスを採用している
無作為のインタビューからは無作為の結果が生まれる。
世界トップクラスの採用チームは、すべての候補者に対して同じ方法で面接を行います。基本的な質問、評価基準、面接官はすべて同じです。このアプローチにより、「直感」による採用とその結果として生じる高額な採用ミスを排除できます。
再現性のある面接プロセスには、以下の要素が含まれるべきである。
- あらゆる役割のスコアカード
- 実際の仕事の成果に結びついた行動に関する質問
- 複数の面接官が偏りを減らす
- 最後に明確な意思決定ステップがある
その結果は？より安定した人材採用が可能になり、将来的に発生する高額なミスも減少する。
5. 彼らは動きが速い
採用においてはスピードが重要だ。
優秀な候補者は通常10日以内に他社から内定通知を受け取ります。応募から内定通知まで6週間もかかるようでは、あらゆる段階で優秀な候補者を失っていることになります。
一流企業は以下の方法でプロセスを効率化しています。
- カレンダーに面接の予約枠を事前に登録する
- 最終面接から48時間以内に決定を下す
- 承認されたオファーは当日中に送信します
待つ日数が長くなるほど、あなたの第一希望の相手が他の場所に決めてしまう可能性が高まります。
実践する
人材獲得戦略の改善は一朝一夕には実現しません。しかし、小さなことから始めることはできます。
上記の5つの習慣の中から1つを選んでください。1つだけです。それを今後30日間実践し、進捗状況を記録してください。
候補者の体験を効率化するのも良いでしょう。次の面接プロセスに向けて評価基準を作成するのも良いでしょう。あるいは、自社の文化を真に際立たせるために、採用ページを再設計するのも良いかもしれません。
あなたが何を選ぼうとも、目標は同じです。
- 一貫性 毎回同じ方法で行ってください
- サイズ測定 — 何が効果的かを追跡する
- 改善 学びながら洗練させていく
最高の企業が勝ち続ける秘訣はそこにある。運ではなく、システムによってだ。
それをすべて一緒にする
より優秀な候補者を引き付ける能力を高めるために、求人サイトやリクルーターにもっとお金をかける必要はありません。必要なのは、人材獲得を次のレベルに位置づける人材獲得戦略です。 仕事 単なる雑務ではなく、解決策を提供する。
優勝企業とその他の企業を分ける要素を簡単にまとめると以下のようになります。
- 候補者を引きつける強力な雇用主ブランド
- 迅速で丁寧な候補者体験
- 従来の資格よりもスキル重視の採用
- 構造化され、再現可能な インタビュープロセス
- 漏斗の各段階におけるスピード
まずは一つの箇所から始めましょう。そこを修理し、寸法を測ります。それから次の箇所に移ります。
これを1年間、真摯に取り組めば、採用結果は劇的に改善するでしょう。優秀な候補者があなたの会社を見つけてくれるようになり、なぜ競合他社が常にあなたの優秀な人材を引き抜こうとするのかと悩む時間も大幅に減るはずです。