एआई से जुड़े व्यवसायों को सिर्फ अच्छे डिजाइन की जरूरत नहीं होती। उन्हें ऐसे डिजाइन की जरूरत होती है जो एआई को विश्वसनीय बनाए, संशय रखने वाले उपयोगकर्ताओं का विश्वास कायम करे और हर दृश्य और अंतःक्रिया संबंधी निर्णय को उन महत्वपूर्ण व्यावसायिक परिणामों से जोड़े जो मायने रखते हैं - जैसे कि अपनाना, उपयोगकर्ताओं को बनाए रखना और विस्तार करना।
अधिकांश डिज़ाइन कंपनियां इसके लिए तैयार नहीं हैं। जो कंपनियां इसके लिए तैयार हैं, उन्होंने एआई उत्पाद डिज़ाइन की वास्तविक आवश्यकताओं को समझने में वर्षों बिताए हैं, न कि केवल इसके बारे में दावा किया है।
1. लिंकअप एसटी
वेबसाइट: linkupst.com/design
स्थान: न्यूयॉर्क, एनवाई / यूरोप
ध्यान दें: एआई और डिजिटल उत्पादों के लिए यूआई/यूएक्स डिज़ाइन, रूपांतरण और यूएक्स अनुकूलन
के लिए सबसे अच्छा: एआई व्यवसायों को ऐसे डिज़ाइन की आवश्यकता है जो भावनात्मक अनुभव को मापने योग्य व्यावसायिक परिणामों से जोड़ता हो।
लिंकअप एसटी का भावनात्मक-कार्यात्मक ढांचा ही उन्हें अधिकांश अन्य कंपनियों से अलग करता है। एआई डिज़ाइनर बाज़ार में उपलब्ध यह तकनीक दो पहलुओं पर एक साथ काम करती है — एक है OKR-आधारित कार्यात्मक डिज़ाइन, जहाँ हर निर्णय किसी विशिष्ट मापदंड से जुड़ा होता है, और दूसरा है भावनात्मक डिज़ाइन, जो आंतरिक, व्यवहारिक और चिंतनशील अनुभव स्तरों पर काम करता है। विशेष रूप से AI उत्पादों के लिए, यह चिंतनशील स्तर ही अक्सर उद्यमों के सौदों को अंतिम रूप देता है: क्या यह उत्पाद खरीद टीम को भरोसेमंद लगता है, क्या यह ऐसा लगता है जिसे उपयोगकर्ता अपनाएंगे न कि नज़रअंदाज़ करेंगे।
11 वर्षों से अधिक का अनुभव। रेड डॉट, वेबबी और एप्पल पुरस्कारों सहित 40 से अधिक वैश्विक मान्यताएँ। डिज़ाइन कार्य जो विश्व भर में 70 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँच चुका है। ऐसे कॉन्सेप्ट जिन्होंने प्रतिस्पर्धी कंपनियों से 1 मिलियन डॉलर तक के अधिग्रहण का प्रस्ताव आकर्षित किया।
दो तरह के सहभागिता मॉडल: मान्य प्रवाह और केपीआई के साथ संपूर्ण उत्पाद डिजाइन के लिए परियोजना-आधारित मॉडल, और प्रदर्शन-आधारित मॉडल - अंतर्निहित डिजाइनर और रणनीतिकार के साथ चल रही मासिक सहभागिता - उन एआई व्यवसायों के लिए जिन्हें अपने उत्पाद और मॉडल के विकास के साथ निरंतर पुनरावृति की आवश्यकता होती है।
मुख्य अंतर: प्रत्येक डिज़ाइन निर्णय को व्यावसायिक मापदंडों से जोड़ने वाला भावनात्मक-कार्यात्मक ढांचा — एआई व्यवसायों के लिए सही संरचना है जहां उत्पाद अनुभव ही बिक्री प्रक्रिया है।
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2. लाज़ारेव एजेंसी
वेबसाइट: lazarev.एजेंसी
स्थान: सैन फ्रांसिस्को, सीए
ध्यान दें: एआई उत्पाद डिजाइन, बी2बी एसएएएस, स्टार्टअप डिजाइन
के लिए सबसे अच्छा: एआई स्टार्टअप और स्केल-अप कंपनियों को ऐसे डिज़ाइन की आवश्यकता है जो फंडिंग जुटाने और बाज़ार में प्रवेश करने में सहायक हो।
लाज़ारेव 2018 से एआई उत्पाद डिज़ाइन कर रहे हैं - उस समय से पहले जब अधिकांश एजेंसियों को इसका अर्थ स्पष्ट रूप से समझ में नहीं आया था। उनकी 40 से अधिक लोगों की टीम ने पाँच वेबबी अवार्ड्स और छह रेड डॉट अवार्ड्स सहित 120 से अधिक डिज़ाइन पुरस्कार जीते हैं, और डिज़ाइन कार्य के माध्यम से ग्राहकों को 500 मिलियन डॉलर जुटाने में सहायता की है। सैन फ्रांसिस्को स्थित होने के कारण वे एआई निवेशक और उद्यम खरीदार बाजार के विकास से अच्छी तरह वाकिफ हैं।
मेरा काम फिनटेक, हेल्थकेयर, वेब3, SaaS और AI-आधारित उत्पादों तक फैला हुआ है। विश्वसनीयता के मामले में मैं बेहद मजबूत हूं — AI व्यवसायों को उनके श्रेणी स्तर तक पहुंचने से पहले ही श्रेणी के अग्रणी के रूप में स्थापित करने में सक्षम हूं।
मुख्य अंतर: 2018 से सक्रिय एआई डिज़ाइन प्रैक्टिस ने ग्राहकों के लिए 500 मिलियन डॉलर की धनराशि जुटाई है — ऐसा डिज़ाइन जो निवेशकों और खरीदारों के लिए कारगर हो, न कि केवल उपयोगकर्ताओं के लिए।
3. सीडेन
वेबसाइट: cieden.com
स्थान: यूरोप / उत्तरी अमेरिका (दूरस्थ)
ध्यान दें: बी2बी एसएएएस, एआई यूएक्स, एंटरप्राइज प्रोडक्ट डिजाइन
के लिए सबसे अच्छा: मौजूदा उत्पादों में एआई क्षमताओं को एकीकृत करने वाले उद्यम एआई व्यवसाय
सीडेन ने बी2बी के लिए एआई यूएक्स पैटर्न पर एक गंभीर शोध कार्य विकसित किया है - विशेष रूप से मौजूदा उपयोगकर्ता वर्कफ़्लो को बाधित किए बिना एंटरप्राइज़ उत्पादों में एआई सुविधाओं को शामिल करने की समस्या पर। उनके सार्वजनिक लेख, एआई यूएक्स पैटर्न पर यूट्यूब श्रृंखला और आंतरिक एआई डिज़ाइन चुनौतियाँ एक ऐसी टीम को दर्शाती हैं जो मानक यूएक्स को एक नई श्रेणी पर लागू करने के बजाय एआई उत्पाद डिज़ाइन की वास्तविक आवश्यकताओं पर गहराई से विचार करती है। 200 से अधिक परियोजनाएँ पूरी हो चुकी हैं, जिनमें अपोलो और ब्लिज़ार्ड जैसी एंटरप्राइज़ कंपनियाँ शामिल हैं।
मुख्य अंतर: बी2बी एआई यूएक्स पैटर्न में गहन विशेषज्ञता — उन उद्यम एआई व्यवसायों के लिए प्रासंगिक है जहां मौजूदा वर्कफ़्लो में इसे अपनाना ही डिजाइन की चुनौती है।
4. विशाल
वेबसाइट: ह्यूजइंक.कॉम
स्थान: न्यूयॉर्क, एनवाई (कई कार्यालय)
ध्यान दें: उद्यम के लिए डिजिटल अनुभव डिजाइन
के लिए सबसे अच्छा: संगठनात्मक स्तर पर एआई-संचालित डिजिटल अनुभव विकसित करने वाले बड़े उद्यम
Huge बड़े उद्यमों के साथ काम करता है — बड़ी टीमें, बड़े ग्राहक और जटिल बहु-उत्पाद परियोजनाएं। उनकी AI डिज़ाइन प्रैक्टिस उन संगठनों की सेवा करती है जहां चुनौती किसी एक AI उत्पाद की नहीं बल्कि एक डिजिटल इकोसिस्टम में AI क्षमता के व्यापक कार्यान्वयन की होती है। बड़े उद्यमों के लिए, जिन्हें संगठनात्मक स्तर पर काम करने में सक्षम डिज़ाइन पार्टनर की आवश्यकता है, Huge के पास आवश्यक बुनियादी ढांचा मौजूद है।
मुख्य अंतर: जटिल बहु-उत्पाद वातावरणों में उद्यम-स्तरीय एआई अनुभव डिजाइन
5. वर्क एंड कंपनी
वेबसाइट: work.co
स्थान: ब्रुकलिन, न्यूयॉर्क (कई कार्यालय)
ध्यान दें: डिजिटल उत्पाद डिजाइन और विकास
के लिए सबसे अच्छा: एआई व्यवसाय जिन्हें एक ही अनुबंध के तहत डिजाइन और कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है
वर्क एंड कंपनी कार्यान्वयन प्रक्रिया में पूरी तरह से शामिल रहती है — यह एक ऐसा विशिष्ट अंतर है जो बाजार में इसे अलग पहचान दिलाता है, जहां ज्यादातर डिजाइन कंपनियां फिग्मा फाइलें सौंपकर गायब हो जाती हैं। एआई व्यवसायों के लिए, जहां डिजाइन और निर्माण के बीच का अंतर उत्पाद अनुभव पर वास्तविक प्रभाव डालता है, कार्यान्वयन की सटीकता के प्रति यह प्रतिबद्धता महत्वपूर्ण है। ग्राहकों की सूची में एप्पल, गूगल और प्रमुख उद्यम ब्रांड शामिल हैं।
मुख्य अंतर: डिजाइन से लेकर कार्यान्वयन तक — एआई उत्पाद अनुभव जो डिजाइन के अनुरूप ही लॉन्च होते हैं
6. उस्तवो
वेबसाइट: ustwo.com
स्थान: लंदन / न्यूयॉर्क
ध्यान दें: उत्पाद डिजाइन, उद्यम निर्माण
के लिए सबसे अच्छा: उत्पाद परिभाषा चरण में एआई व्यवसायों को डिजाइन के साथ-साथ रणनीति की भी आवश्यकता होती है।
Ustwo उत्पाद की परिभाषा में भी सक्रिय रूप से शामिल है, न कि केवल डिज़ाइन निष्पादन में। उन AI व्यवसायों के लिए जिन्होंने अभी तक यह पूरी तरह से परिभाषित नहीं किया है कि वे क्या बना रहे हैं और डिज़ाइन से पहले उस पर काम करने के लिए एक भागीदार की आवश्यकता है, उनका रणनीति-प्रथम दृष्टिकोण उच्च गुणवत्ता के साथ गलत डिज़ाइन बनाने के जोखिम को कम करता है। उनकी उद्यम निर्माण पद्धति का अर्थ है कि वे डिज़ाइन की गुणवत्ता के साथ-साथ AI उत्पाद-बाजार अनुकूलता पर भी विचार करते हैं।
मुख्य अंतर: रणनीति-प्रधान एआई उत्पाद डिजाइन — डिजाइन से पहले गलत उत्पाद बनाने के जोखिम को कम करता है
7. आइडियो
वेबसाइट: ideo.com
स्थान: सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया (कई कार्यालय)
ध्यान दें: मानव-केंद्रित डिजाइन, नवाचार रणनीति
के लिए सबसे अच्छा: जटिल नवाचार चुनौतियों का सामना कर रहे एआई व्यवसायों को संगठनात्मक स्तर पर डिजाइन थिंकिंग की आवश्यकता होती है।
उपयोगकर्ता अनुसंधान और पुनरावर्ती डिज़ाइन के प्रति उद्योग के दृष्टिकोण पर IDEO का प्रभाव मूलभूत है। AI व्यवसायों के लिए, जिन्हें वास्तव में जटिल नवाचार चुनौतियों का सामना करना पड़ता है - न केवल उत्पाद डिज़ाइन करना बल्कि एक नई श्रेणी को परिभाषित करना - उनकी बहु-विषयक टीमें, जिनमें डिज़ाइनर, रणनीतिकार, इंजीनियर और सामाजिक वैज्ञानिक शामिल हैं, उन समस्याओं का समाधान करती हैं जो मानक एजेंसी अनुबंधों में आसानी से फिट नहीं बैठतीं।
मुख्य अंतर: डिजाइन के साथ-साथ नवाचार रणनीति — एआई व्यवसायों के लिए जो मौजूदा श्रेणियों में प्रतिस्पर्धा करने के बजाय नई श्रेणियां परिभाषित कर रहे हैं
8. मेंढक डिजाइन
वेबसाइट: frogdesign.com
स्थान: ऑस्टिन, टेक्सास (कई कार्यालय)
ध्यान दें: अनुभव रणनीति, उत्पाद नवाचार
के लिए सबसे अच्छा: डिजिटल और भौतिक उत्पाद डिजाइन के संगम पर स्थित एआई व्यवसाय
हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों क्षेत्रों में रणनीतिक डिजाइन के क्षेत्र में फ्रॉग के पास दशकों का अनुभव है। एआई-संचालित उपकरणों, एम्बेडेड एआई सिस्टम, कनेक्टेड हार्डवेयर जैसे डिजिटल और भौतिक उत्पादों का निर्माण करने वाले एआई व्यवसायों के लिए, उनकी बहु-विषयक कार्यप्रणाली उन सभी पहलुओं को कवर करती है जिन तक अधिकांश विशुद्ध डिजिटल डिजाइन एजेंसियां नहीं पहुंच पाती हैं।
मुख्य अंतर: डिजिटल और भौतिक उत्पाद संदर्भों में एआई डिज़ाइन — स्क्रीन से परे एआई व्यवसायों के लिए प्रासंगिक
9. क्ले
वेबसाइट: मिट्टी.वैश्विक
स्थान: सैन फ्रांसिस्को, सीए
ध्यान दें: प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए यूआई/यूएक्स और ब्रांड डिजाइन
के लिए सबसे अच्छा: एआई व्यवसायों को उत्पाद डिजाइन के साथ-साथ उच्च स्तरीय दृश्य विश्वसनीयता की आवश्यकता होती है।
क्ले टेक्नोलॉजी सेक्टर में बेहतरीन विजुअल डिजाइन का काम करती है। मेटा, स्लैक, गूगल जैसे उदाहरण इसके उदाहरण हैं। एआई कंपनियों के लिए, जहां विजुअल विश्वसनीयता सबसे अहम होती है - यानी क्या यह कंपनी गंभीरता से लेने लायक दिखती है - क्ले की गुणवत्ता सबसे अच्छी मानी जाती है। ब्रांड से लेकर प्रोडक्ट तक के स्तर पर भी क्ले की पकड़ मजबूत है, जहां एआई कंपनियों को पहली ही मुलाकात में परिष्कृत और भरोसेमंद होने का संकेत देना होता है।
मुख्य अंतर: एआई व्यवसायों के लिए प्रीमियम दृश्य गुणवत्ता, जहां पहली छाप की विश्वसनीयता रूपांतरण को प्रभावित करती है
10. डिज़ाइनइट
वेबसाइट: designit.com
स्थान: कई वैश्विक कार्यालय
ध्यान दें: उद्यम परिवर्तन के लिए रणनीतिक डिजाइन
के लिए सबसे अच्छा: संगठनात्मक परिवर्तन के चालक के रूप में एआई का उपयोग करने वाले बड़े उद्यम
Designit उद्यम परिवर्तन स्तर पर काम करता है — बड़ी संस्थाओं को AI अपनाने के साथ-साथ व्यावसायिक रणनीति के चालक के रूप में डिज़ाइन का उपयोग करने में मदद करता है। उनकी कार्यप्रणाली में डिज़ाइन क्षमता निर्माण, डिज़ाइन संचालन और संगठनात्मक परिवर्तन प्रबंधन शामिल हैं, जो AI व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण हैं, जहाँ चुनौती उत्पाद डिज़ाइन के साथ-साथ संगठनात्मक स्वीकृति भी है।
मुख्य अंतर: उद्यम डिजाइन परिवर्तन क्षमता — एआई को अपनाना एक संगठनात्मक डिजाइन चुनौती के रूप में, न कि केवल उत्पाद चुनौती के रूप में
शीर्ष एआई डिजाइन कंपनियों में से चयन कैसे करें
समझें कि आपका एआई व्यवसाय वास्तव में किस चरण में है।
सही डिज़ाइन कंपनी का चुनाव काफी हद तक आपकी मौजूदा स्थिति पर निर्भर करता है। बाज़ार में उत्पाद के लिए उपयुक्त स्थिति से पहले की स्थिति में मौजूद एक एआई स्टार्टअप को 10,000 उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी क्षमताएं विकसित कर रही एक एंटरप्राइज़ एआई कंपनी से अलग डिज़ाइन सहायता की आवश्यकता होती है। किसी को भी जानकारी देने से पहले अपनी स्थिति के बारे में स्पष्ट रहें — इस सूची में शीर्ष पर मौजूद कंपनियां अलग-अलग स्थितियों में सेवाएं प्रदान करती हैं, और अपनी स्थिति के लिए गलत कंपनी का चुनाव करना, कंपनी की समग्र गुणवत्ता चाहे जैसी भी हो, समय और धन की बर्बादी है।
उनसे पूछें कि उन्होंने पहले एआई-विशिष्ट डिजाइन समस्याओं को कैसे हल किया है।
सामान्य यूजर एक्सपीरियंस (UX) समस्याएं नहीं। विशेष रूप से: आप उन उपयोगकर्ताओं को AI के प्रति विश्वास के स्तर के बारे में कैसे बताते हैं जिन्होंने AI की मांग नहीं की थी? गलत आउटपुट होने पर सहज गिरावट के लिए आप डिज़ाइन कैसे करते हैं? आप संशयवादी एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं के साथ धीरे-धीरे विश्वास कैसे बनाते हैं? ये वे प्रश्न हैं जो अंतर पैदा करते हैं। शीर्ष एआई डिजाइन कंपनियां उन डिजाइन कंपनियों से जिन्होंने अपनी सेवा विवरण में एआई को शामिल किया है।
उनकी व्यावसायिक सोच के साथ-साथ उनकी डिज़ाइन गुणवत्ता का भी मूल्यांकन करें।
एआई व्यवसायों के लिए, डिज़ाइन एक व्यावसायिक कार्य है। इंटरफ़ेस उद्यम सौदे की सफलता दर, उपयोगकर्ता अपनाने की दर, विस्तार राजस्व और निवेशक धारणा को प्रभावित करता है। डिज़ाइन कंपनियाँ जो इन संबंधों पर स्पष्ट रूप से विचार करती हैं — जो अपने काम को केवल डिज़ाइन परिणामों के बजाय व्यावसायिक मापदंडों के आधार पर संरचित करती हैं — वे उन कंपनियों से अलग परिणाम देती हैं जो पोर्टफोलियो-तैयार केस स्टडीज़ के लिए अनुकूलन करती हैं।
यह जांचें कि क्या वे एआई उत्पाद के परिणामों को दिखा सकते हैं, न कि केवल एआई उत्पाद की दिखावट को।
सुंदर एआई उत्पाद स्क्रीनशॉट आसानी से मिल जाते हैं। लेकिन दस्तावेजी परिणाम — जैसे बेहतर अपनाने की दर, बढ़ता विश्वास स्तर, उत्पाद के अनुभव के कारण सफल हुए उद्यम सौदे — बहुत कम देखने को मिलते हैं। ऐसे उदाहरणों के लिए विशेष रूप से पूछें जहां डिजाइन कार्य ने एआई व्यवसाय के लिए मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम दिए हों। इससे आपको पता चलेगा कि आप ऐसी कंपनी की तलाश कर रहे हैं जो एआई डिजाइन का काम करती है या ऐसी कंपनी की जो एआई बिजनेस डिजाइन को समझती है।
सतत सहभागिता मॉडल पर विचार करें
एआई व्यवसाय लगातार विकसित होते रहते हैं। मॉडल बदलते हैं, नई क्षमताएं जुड़ती हैं, उपयोगकर्ता व्यवहार से ऐसी डिज़ाइन समस्याएं सामने आती हैं जिनकी पहले से कल्पना नहीं की गई थी। एक डिज़ाइन कंपनी जो केवल प्रोजेक्ट-आधारित सेवाएं प्रदान करती है, उसे उत्पाद में महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हर बार एक नए प्रोजेक्ट की आवश्यकता होगी। लिंकअप एसटी के परफॉर्मेंस मॉडल जैसे निरंतर साझेदारी मॉडल वाली कंपनियां एआई व्यवसायों की वास्तविक आवश्यकता के अनुसार निरंतर सुधार के लिए संरचित होती हैं।